게임을 할 때 레이싱 휠의 포스 피드백이 약해지거나 사라지거나 끊어집니다. 레이싱 휠이 저절로 열을 받거나 전원이 꺼지는 경우도 있습니다. 어떻게 해야 될까요?

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제품: T128 (PS4/PS5/PC) ; T128 (Xbox One/Xbox Series/PC) ; T150 Force Feedback ; T150 PRO Force Feedback ; T150 Ferrari Wheel Force Feedback ; TMX Force Feedback ; TMX PRO Force Feedback ; T248 (PS4/PS5/PC) ; T248 (Xbox One/XBox Series/PC) ; T300 RS ; T300RS GT Edition ; T300 Ferrari GTE ; T300 Ferrari Integral Alcantara® Edition ; T300 SERVO BASE ; TX Racing Wheel Ferrari 458 Italia Edition ; TX Racing Wheel LEATHER Edition ; TX SERVO BASE ; T-GT ; T-GT II ; TS-XW RACER ; TS-XW Servo Base ; TS-PC RACER ; TS-PC Racer Ferrari 488 Challenge Edition ; T818 ; T818 Ferrari SF1000 Simulator

플랫폼:
Windows® 10 이상 버전을 실행하는 PC
게임 콘솔: PS4™; PlayStation®5; Xbox One™; Xbox Series S™; Xbox Series X™

Thrustmaster 포스 피드백 레이싱 휠에는 실감나는 자동차 레이싱 조건(예: 진동, 충격, 제동, 조향 장력 강화 등)의 물리적 효과를 모방하는 전기 모터가 장착되어 있습니다. 이것은 비디오 게임의 레이싱을 더욱 몰입감 있게 만듭니다.

이 자료에서는 레이싱 휠, 휠의 전압, 휠의 포스 피드백에 가장 보편적으로 영향을 미칠 수 있는 세 가지 문제와 문제 해결 팁 및 해결 방법에 대해 다룹니다.

1. 전압: 레이싱 휠의 전압 손실이나 전압 강하는 어떻게 방지할 수 있나요?

2. 레이싱 휠 온도: 포스 피드백 레이싱 휠의 기능을 유지하고 과열을 방지하려면 어떻게 하나요?

3. 포스 피드백에 영향을 미치는 현상: 이러한 현상은 어떻게 피하거나 대처할 수 있을까요?

1. 전압: 레이싱 휠의 전압 손실이나 전압 강하는 어떻게 방지할 수 있나요?

해당 장치가 제대로 작동하려면 적절한 전력이 필요하기 때문에 레이싱 휠의 연결이 중요합니다.
게임 도중에 레이싱 휠의 연결이 끊어졌다가 다시 연결되어 다시 보정될 수 있습니다. 어떤 경우에는 포스 피드백이 약해지거나 완전히 멈출 수도 있습니다.

이를 피하려면 케이블과 플러그를 주의 깊게 확인하십시오.

전원 코드는 벽면의 콘센트에 직접 연결되어야 합니다. 연장 코드, 멀티탭, 변류기는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
레이싱 휠은 PC 또는 게임 콘솔의 USB 포트에 직접 연결해야 합니다. USB 허브, USB 연장 장치 또는 기타 유형의 연결 연장 장치는 사용하지 않는 것이 좋습니다.

직접 연결이 왜 더 나은 걸까요?
당사의 레이싱 휠과 주변 장치에는 표준 케이블과 커넥터(전원, USB, RJ12, DIN)가 있습니다.

연장 코드는 신호를 늘려 전류를 변형하거나 방해할 수 있습니다. 즉, 레이싱 휠이 정상 작동하는 데 필요한 수준보다 약간 낮은 전압을 받을 수 있다는 의미가 됩니다
전원 스트립이나 허브는 레이싱 휠이 받는 전압을 감소시킬 수 있는 과부하 효과를 낳을 수 있습니다.

참고: 전원 공급용 USB 허브는 여러 연결에서 전압을 복원하여 전압 강하를 방지할 수 있습니다. 단, 그러한 장치가 최적으로 작동한다고 보장해 드릴 수는 없습니다.

해당 연결을 확인한 후 여러 USB 포트에서 레이싱 휠을 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

팁:
데스크탑 PC에는 일반적으로 뒷면에 USB 포트가 있습니다. 이 추가 USB 포트는 마더보드에 연결되었기 때문에 전면에 있는 USB 포트와 달리 직접 전원을 공급받을 수 있습니다. 즉, 게임 중 전원 차단이나 중단을 방지하는 좋은 대안이 될 수 있다는 뜻입니다.
일부 고급 게임 콘솔에는 동일 기능을 제공하는 추가 USB 포트가 뒷면에 있습니다. PS4 Pro™, PS5™; Xbox One X™, Xbox Series X™.

평소 게임을 하는 플랫폼이 아닌 다른 플랫폼(PC 또는 콘솔)에서 레이싱 휠을 테스트해 보십시오. 이러한 종류의 교차 테스트(예: 레이싱 휠을 다른 플랫폼에 연결)는 무엇이 잘못되었는지, 때로는 해결 방법을 이해하는 데 도움을 줍니다.

2. 레이싱 휠 온도: 포스 피드백 레이싱 휠의 기능을 유지하고 과열을 피하려면 어떻게 하나요?

포스 피드백 휠에는 사용 시 열을 받는 전기 모터가 장착되어 있습니다. 과열은 정상적인 현상이며 이 레이싱 휠은 설정된 허용 수준까지 열을 견딜 수 있도록 설계되었습니다. 이 레이싱 휠에는 과열을 방지하기 위해 포스 피드백 효과를 줄이거나 중지할 수 있는 안전 기능이 들어 있습니다.

냉각 및 환기에 관한 참고 사항:
레이싱 휠은 전용 베이스에 있는 하나 이상의 팬을 통해 뜨거운 열을 배출해야 합니다. 이 팬은 자동 모드로 설정되었습니다. 즉, 감지된 온도에 따라 스스로 속도를 높이거나 낮추는 것입니다.
단, T300 RS 및 TX 레이싱 휠 베이스에서는 팬을 수동 모드로 전환할 수 있습니다. 이것은 팬이 작동하는지 확인하는 데 특히 유용합니다. 자세한 내용은 T300 RS 또는 TX 레이싱 휠 냉각 관련 문서를 참조하십시오.
한편, T818과 같은 Direct Drive 레이싱 휠은 주변 공기를 통해 열을 배출하기 때문에 팬이 없습니다.

즉, 시간이 지남에 따라 어떤 상황에서는 주로 사용 시간과 쌓인 열에 따라 레이싱 핸들의 성능이 저하된다는 의미입니다. 이러한 문제를 해결하는 데 유용한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

레이싱 휠은 사용자 본인(및 사용 중인 휠)이 편안함을 느낄 정도로 통풍이 잘되고 어수선한 곳이 없는 곳에 설치하십시오.

진행 중인 게임에 따라 포스 피드백 기능을 조정하고, 자유롭게 게임 설정에서 포스 피드백을 줄여보십시오. 이는 지속적인 포스 피드백과 재미있는 게임 경험 사이의 균형을 찾는 데 도움을 드릴 것입니다. 이 조언은 콘솔과 PC 게임 모두에 적용됩니다.
- PC에서는 레이싱 휠의 제어판을 통해서도 포스 피드백 설정에 액세스할 수 있습니다. 이 경우 설정은 PC 게임에만 적용됩니다.

게임 세션을 짧게 만들고 레이싱 휠 연결을 분리시켜 정기적으로 휴식을 주십시오.
- 레이싱 휠 사용 설명서의 "경고" 섹션을 참조하십시오.

매번 사용 후에는 PC나 콘솔의 전원을 끄고 레이싱 휠의 플러그를 완전히 뽑아야 합니다(전원 코드, USB, 추가 주변 장치용 커넥터).

먼지가 쌓이지 않도록 레이싱 휠과 주변 장치를 정기적으로 청소하십시오. 물 없이 전자 장치를 청소하는 압축 가스식 스프레이 더스트캔을 사용하면 안전하게 청소할 수 있습니다.

장거리 경주에 참가할 경우의 요령:
지구력 경주나 한두 시간 동안 짧게 나눠진 연속 세션에 참가하는 경우가 있을 수 있습니다. 성능 저하될 가능성이 적기 때문에 사용량이 많은 상황에서는 포스 피드백 기능을 적용하는 것이 좋습니다.
인게임 설정을 낮춰 포스 피드백을 조정하면 도움이 될 수 있습니다. 올바른 균형을 찾을 때까지 설정을 다양하게 조정해 보십시오.

3. 포스 피드백에 영향을 미치는 현상: 이러한 현상은 어떻게 피하거나 대처할 수 있을까요?

게임 중에 레이싱 휠의 포스 피드백 성능이 저하되는 것이 느껴질 수 있습니다. 특히, 포스 피드백 효과는 게임 중 지연(예: 온라인 레이스), 버그 또는 보통 저절로 해결되는 다양한 결함으로 인해 일시적으로 사라지거나 변동될 수 있습니다.
일부 게임은 다른 게임보다 더 까다로울 수 있고 레이싱 휠에 더 까다로운 문제를 일으킬 수 있습니다.

또한, 특정 물리적 현상, 특히 포스 피드백 효과로 인해 레이싱 휠의 성능이 저하될 수 있습니다. 이러한 문제는 포스 피드백 설정으로 인해 전기 신호가 포화될 때 더 자주 발생합니다.

클리핑의 예:
포스 피드백 클리핑은 특정 상황에서 일부 포스 피드백 효과가 발생하지 못하게 할 수 있는 전기적 포화 현상입니다. 보통은 일시적으로 나타나지만 레이싱 중에 여러 번 발생할 수 있습니다.
클리핑은 PC 및 콘솔 게임 모두에서 발생할 수 있습니다.

현재 상황을 이해하는 데 도움이 되는 시나리오는 다음과 같습니다.
레이싱 서킷에서 레이싱에 참가하는 자신을 떠올려 보십시오. 직선 코스에서 가속 페달을 밟고 방향 전환 구간에서 브레이크를 밟습니다. 럼블 스트립을 통과할 때 레이싱 휠은 진동 효과를 재현하지 않지만 기타 모든 효과(예: 제동 효과, 자동차 바퀴의 충격 및 움직임 등)들이 발생합니다.

설명:
이 현상은 주로 포스 피드백 설정이 높은 게임에서 사용되는 레이싱 휠에 영향을 미치며, 클리핑 발생을 위해 이 설정을 최대로 설정하지 않아도 됩니다.
포스 피드백을 만들기 위해 게임에서 전송하는 명령에는 레이싱 휠의 물리적(실제적) 기능을 뛰어넘는 액션을 필요로 합니다.
모터는 물리적으로 부하가 걸려 여분의 명령을 실행할 수 없습니다. 이로 인해 특정 상황에서는 포스 피드백 기능이 일시적으로 사라지는 것처럼 보입니다. 즉, 레이싱 휠의 모터가 작동 한계에 도달했다는 뜻입니다.

클리핑 및 기타 채도 현상을 줄이는 해결 방법:
포스 피드백 명령은 게임에서 비롯된 것이기 때문에 레이싱 휠의 기능에 맞게 조정해야 합니다.

게임(PC 및 콘솔)에서 포스 피드백 설정을 낮춥니다.
- 이렇게 하면 휠의 모터에 약간의 흔들림 여유가 주어지고 포스 피드백 효과는 최적화됩니다.

중요: 이 자료에 수록된 조언을 따랐는데도 레이싱 휠의 연결이 계속 끊어지거나 포스 피드백 성능이 저하될 경우, 기술 지원 팀에 문의하시면 다른 해결 방법을 제안해 드릴 수 있습니다.