Mijn Ferrari SF1000 gaat niet aan

Product: Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition

Platforms:

PC met Windows® 10 of later

Gameconsoles: PS4™; PlayStation®5; Xbox One™; Xbox Series S™; Xbox Series X™
 

Als uw Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition niet inschakelt of niet wordt gedetecteerd, raden wij u aan de onderstaande stappen te volgen om het te testen.

Zorg ervoor dat de Y/N-schakelaar op de Y-positie staat.

1. Controleer de opstartkalibratie

- De Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition moet stevig op de stuurwielbasis of de Quick Release-adapter zijn bevestigd (goed vastdraaien, maar niet te strak aandraaien).

- Sluit de voeding van de stuurwielbasis rechtstreeks aan op een stopcontact. Vermijd het gebruik van verlengsnoeren of stekkerdozen.

- Sluit de USB-kabel van de stuurwielbasis rechtstreeks aan op een USB-poort van de pc of console. Vermijd het gebruik van USB-verlengkabels of USB-hubs.

Voor een Direct Drive racing-stuurwielbasis (T818, T598):

- Direct Drive racing-stuurwielbasissen voeren geen kalibratie uit bij het opstarten. Dit is normaal.

- Het LCD-scherm van de Ferrari SF1000 toont het Thrustmaster-logo, gevolgd door het Ferrari-logo.

Voor een force feedback racing-stuurwielbasis (T300, TX, T-GT, T-GT II, TS-XW, TS-PC):

- Het stuur moet eerst tegen de klok in draaien, daarna met de klok mee, en uiteindelijk terugkeren naar de middenpositie.

- Het LCD-scherm van de Ferrari SF1000 toont het Thrustmaster-logo, gevolgd door het Ferrari-logo.

Belangrijk: De LEDs van de Ferrari SF1000 gaan alleen branden wanneer u in een game zit.

1.1 Als het scherm van uw Ferrari SF1000 niets weergeeft, maar de stuurwielbasis wel inschakelt  (het indicatie-LED brandt bij een Direct Drive-basis, of er vindt een normale kalibratie plaats bij een FFB-basis):

Volg het volgende gedeelte van dit artikel om uw Ferrari SF1000 te testen zonder de stuurwielbasis te gebruiken.

1.2 Als de stuurwielbasis niet inschakelt (geen LEDs op de basis), of als een FFB racing-stuurwielbasis geen of een abnormale kalibratie vertoont:

Raadpleeg de ondersteuningspagina van uw stuurwielbasis op onze technische ondersteuningswebsite. U vindt daar stappen voor probleemoplossing bij een stuur dat niet wordt gedetecteerd of niet inschakelt.

Als het probleem met uw stuurwielbasis wordt bevestigd, neem dan contact op met de Thrustmaster Technical Support en vermeld het model van uw stuurwielbasis.

2. Test de voeding van uw Ferrari SF1000

- Koppel de Ferrari SF1000 los van de basis

- Schroef de paddlemodule los

- Sluit de Ferrari SF1000 rechtstreeks aan op een USB-poort van een pc* met Windows® 10 of later met behulp van de USB-C / USB-A-kabel

- Als u geen pc hebt, kunt u de Ferrari SF1000 aansluiten op een USB-poort van een PlayStation- of Xbox-console**

* De directe aansluiting van de Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition op een pc levert alleen stroom en maakt firmware-updates mogelijk. Er zijn geen andere functies beschikbaar.

** De directe aansluiting van de Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition op een console levert alleen stroom. Er zijn geen andere functies beschikbaar.

De LEDs van de Ferrari SF1000 zouden moeten oplichten.

Opmerking: Sommige LEDs kunnen uit blijven. Dit is normaal.

2.1 Als de LEDs van de Ferrari SF1000 oplichten

Uw Ferrari SF1000 ontvangt correct stroom. Wij raden u aan alle verbindingen met uw stuurwielbasis te controleren en de bovenstaande richtlijnen voor opstartkalibratie zorgvuldig te bekijken.

Als uw Ferrari SF1000 nog steeds niet inschakelt wanneer deze is aangesloten op uw stuurwielbasis, neem dan contact op met de Thrustmaster Technical Support en vermeld het model van uw stuurwielbasis.

2.2 Als de LEDs van de Ferrari SF1000 niet oplichten

De firmware van uw Ferrari SF1000 kan ontbreken of beschadigd zijn. U kunt proberen deze te herstellen met behulp van de wake-up (Bootloader)-procedure:

- Als u uw Ferrari SF1000 gebruikt met een Direct Drive racing-stuurwielbasis: wake-upmethode via My Thrustmaster Panel

- Als u uw Ferrari SF1000 gebruikt met een FFB racing-stuurwielbasis: wake-upmethode via Firmware Updater