Mi Ferrari SF1000 no enciende

Producto: Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition

Plataformas:

PC con Windows® 10 o posterior

Consolas de videojuegos: PS4™; PlayStation®5; Xbox One™; Xbox Series S™; Xbox Series X™
 

Si tu Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition no se enciende o no es detectado, te recomendamos seguir los pasos siguientes para probarlo.

Asegúrate de que el interruptor Y/N esté en la posición Y.

1. Comprobar la calibración de inicio

- El Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition debe estar firmemente fijado a la base servo o al adaptador Quick Release (aprieta firmemente, pero sin excederte).

- Conecta la fuente de alimentación de la base de volante directamente a una toma de corriente. Evita usar alargadores o regletas.

- Conecta el cable USB de la base de volante directamente a un puerto USB del PC o de la consola. Evita usar extensiones USB o hubs USB.

Para una base de volante Direct Drive (T818, T598):

- Las bases de volante Direct Drive no realizan calibración al iniciar. Esto es normal.

- La pantalla LCD del Ferrari SF1000 mostrará el logo de Thrustmaster, seguido del logo de Ferrari.

Para una base de volante con force feedback (T300, TX, T-GT, T-GT II, TS-XW, TS-PC):

- El volante debe girar en sentido antihorario, luego en sentido horario y finalmente volver a la posición central.

- La pantalla LCD del Ferrari SF1000 mostrará el logo de Thrustmaster, seguido del logo de Ferrari.

Importante: Los LED del Ferrari SF1000 solo se encienden cuando estás dentro de un juego.

1.1 Si la pantalla de tu Ferrari SF1000 no muestra nada, pero la base de volante se enciende (LED indicador encendido para una base Direct Drive, o calibración normal en una base FFB):

Sigue la siguiente sección de este artículo para probar tu Ferrari SF1000 sin usar la base servo.

1.2 Si la base de volante no se enciende (no hay LEDs en la base) o si una base de volante FFB no muestra calibración o muestra una calibración anormal:

Consulta la página de soporte de tu base en nuestro sitio web de asistencia técnica. Encontrarás pasos de solución de problemas para un volante que no se detecta o que no se enciende.

Si se confirma un problema con tu base de volante, contacta con el soporte técnico de Thrustmaster e indica el modelo de tu base.

2. Probar la alimentación de tu Ferrari SF1000

- Desmonta el Ferrari SF1000 de la base

- Desatornilla el módulo de levas

- Conecta el Ferrari SF1000 directamente a un puerto USB de un PC* con Windows® 10 o posterior usando su cable USB-C / USB-A

- Si no tienes PC, puedes conectar el Ferrari SF1000 a un puerto USB de una consola PlayStation o Xbox**

* La conexión directa del Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition a un PC solo proporciona alimentación y permite actualizaciones de firmware. No habrá otras funciones disponibles.

** La conexión directa del Formula Wheel Add-On Ferrari SF1000 Edition a una consola solo proporciona alimentación. No habrá otras funciones disponibles.

Los LED del Ferrari SF1000 deberían encenderse.

Nota: Algunos LEDs pueden permanecer apagados. Es normal.

2.1 Si los LED del Ferrari SF1000 se encienden

Tu Ferrari SF1000 recibe alimentación correctamente. Te recomendamos comprobar todas las conexiones con tu base servo y revisar cuidadosamente las indicaciones de calibración de inicio anteriores.

Si tu Ferrari SF1000 sigue sin encenderse cuando está conectado a tu base servo, contacta con el soporte técnico de Thrustmaster e indica el modelo de tu base servo.

2.2 Si los LED del Ferrari SF1000 no se encienden

El firmware de tu Ferrari SF1000 puede faltar o estar dañado. Puedes intentar restaurarlo utilizando el procedimiento de activación (Bootloader):

- Si utilizas tu Ferrari SF1000 con una base de volante Direct Drive: método de activación usando My Thrustmaster Panel

- Si utilizas tu Ferrari SF1000 con una base de volante FFB: método de activación usando Firmware Updater