O meu joystick ou manche Thrustmaster não funciona ou para de funcionar quando jogo online na Xbox

Produtos: T.Flight Full Kit X ; T.Flight Hotas One ; TCA Sidestick X Airbus Edition ; TCA Captain Pack X Airbus Edition ; TCA Yoke Boeing Edition ; TCA Quadrant Boeing Edition ; TCA Yoke Pack Boeing Edition

Consolas de jogos: Xbox One™; Xbox Series S™; Xbox Series X™.


Este artigo poderá ajudá-lo(a) se joga online na sua consola Xbox – em particular se o seu joystick Thrustmaster não é reconhecido ou para de funcionar durante um jogo online.
Estas são as nossas recomendações para jogar online na Xbox com os nossos produtos.

Antes de começar:
Para se certificar de que o seu produto funciona corretamente, experimente seguir estas sugestões simples:
- Utilize o seu produto com diferentes jogos.
- Jogue um jogo offline com o seu produto.
- Teste o seu produto com um PC com o Windows® 10 ou mais recente.


1. Certifique-se de que o jogo está instalado na consola Xbox

Certifique-se de que os passos de instalação do jogo seguem as nossas recomendações abaixo:
- Transfira o jogo ou tenha consigo o respetivo disco de instalação.
- Instale o jogo na consola Xbox.

Depois de confirmar estes passos, inicie o jogo e aceda ao modo de jogo online. Poderá então utilizar o seu joystick Thrustmaster online na sua consola Xbox.

Aviso relativamente aos jogos e streaming na nuvem::
-> Os produtos Thrustmaster apenas são suportados por jogos instalados na consola de jogos.
-> Os produtos Thrustmaster não são suportados por jogos utilizados unicamente através da nuvem ou de um servidor remoto*.

* Nota acerca do Game Pass:
Alguns jogos estão disponíveis online diretamente através do serviço Game Pass. Este serviços apenas suportam gamepads padrões, não joysticks Thrustmaster.

Além disso, os jogos mais recentes estão geralmente disponíveis para instalação na Xbox Series S™ e Xbox Series X™. No entanto, o serviço Game Pass por vezes permite-lhe jogá-los com uma consola Xbox One™, mas a instalação dos mesmos nesta consola poderá não estar disponível (exemplo: Microsoft Flight Simulator).


2. Verifique a compatibilidade do jogo com o seu produto na Xbox

Verifique se o jogo é indicado na lista de compatibilidade apresentada na secção Game settings (Configurações de jogos) do seu produto: sítio Web do Suporte Técnico
(A hiperligação direta para a página do seu produto encontra-se no cimo deste artigo.)

Os jogos compatíveis são indicados na lista da consola de jogos em questão.


3. Se joga especificamente na Xbox Series S™ e/ou Xbox Series X™

É possível que o seu joystick pare de funcionar durante uma sessão de jogo online, mesmo que tenha instalado o jogo e confirmado a compatibilidade do seu produto.
  Se isso acontecer, certifique-se de que a função Quick Resume está desativada. Para o(a) ajudar nesse sentido, consulte o nosso guia:
- Notas relativas à utilização de volantes e joysticks com o modo QUICK RESUME da Série Xbox X™ e consolas da Série Xbox S™     Se joga num PC ou numa consola de jogos diferente, o nosso segundo artigo poderá interessar-lhe:
O meu joystick ou manche Thrustmaster não funciona quando jogo online: PC e consolas de jogos