Centro de ayuda – T300

KB 1802 - ES - 2024-10-12
Productos: T300 RS ; T300RS GT Edition ; T300 Ferrari Integral Alcantara® Edition ; T300 SERVO BASE ; T300 Ferrari GTE




Este artículo proporciona respuestas y soluciones a preguntas frecuentes sobre el T300 RS.


¡Nota importante sobre el firmware!
Comprueba siempre que esté actualizado el firmware de la base T300.

La actualización del firmware es necesaria para el funcionamiento óptimo del volante de carreras en un juego compatible tanto en PC como en consola de videojuegos. Además, puede ayudar a resolver algunos comportamientos inusuales.
Como ayuda, puedes seguir nuestro artículo: Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras

   

- Preguntas por tema (haz clic para ir directamente al listado de preguntas que desees):

1- Force Feedback
2- Inicio, detección y conexión
3- Calibración, valor central y ángulo de giro
4- Compatibilidad y ecosistema

 

1- Force Feedback del T300

1.1 Información importante sobre el Force Feedback del T300
La base del T300 tiene un sistema de refrigeración (disipador + ventilador) y un termostato que calcula la temperatura dentro de la base.

La temperatura del volante de carreras variará la intensidad del Force Feedback:
- La intensidad del Force Feedback disminuirá si la temperatura interna supera un cierto umbral.
- La intensidad del Force Feedback volverá a la normalidad tan pronto como la temperatura descienda por debajo de ese umbral.

Esta es una característica de seguridad que protege al T300 de cualquier efecto de sobrecalentamiento.


1.2 Mi T300 pierde el Force Feedback
Consulta y prueba nuestros consejos sobre el sistema de ventilación y refrigeración de la base del volante de carreras: Nota relativa al funcionamiento del ventilador de refrigeración y la refrigeración del motor (2 modos disponibles)

Además, consulta nuestro artículo sobre los efectos que pueden alterar el Force Feedback: Cuando juego, el Force Feedback de mi volante de carreras se debilita, desaparece o se corta. Mi volante de carreras también puede llegar a calentarse o apagarse solo. ¿Qué puedo hacer?

Nota sobre el ángulo de giro:
Cuanto más amplio sea el ángulo de giro del volante de carreras, más exigente será para la base.

Entonces, si tienes el T300 configurado a 1080°, reduce el ángulo de giro a 900° y pruébalo para ver si el Force Feedback responde mejor.
Instrucciones para cambiar manualmente el ángulo de rotación del volante en PlayStation®3/PlayStation®4 en juegos con Force Feedback.


1.3 El Force Feedback de mi T300 sigue cortándose o cambiando
En primer lugar, es necesario seguir nuestras recomendaciones de la pregunta 1.2.

Pero si el T300 mantiene el mismo comportamiento, es necesario realizar una prueba completa para ver si se reproduce este comportamiento. Es importante asegurarse de que el juego, las conexiones u otros elementos no influyan en el volante.
Para realizar esta prueba, consulta nuestro siguiente artículo: Prueba de calibración y Force Feedback de mi volante de carreras Thrustmaster


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2- Inicio, detección y conexión del T300

2.1 Mi T300 no se enciende y el LED no se ilumina
El T300 no realiza su calibración de inicio (movimientos del volante hacia la izquierda, hacia la derecha y luego de vuelta al centro) y el LED cerca del botón MODE permanece apagado.

Comprueba las conexiones:
- Asegúrate de que el cable de alimentación esté firmemente fijado en la parte posterior de la base del volante de carreras.



- El enchufe de alimentación debe estar correctamente conectado a una toma de pared. Te recomendamos que evites usar un alargador, una regleta de enchufes o un transformador de corriente.
- La base del volante de carreras debe estar conectada directamente a un puerto USB del PC o de la consola de videojuegos. Evita usar un concentrador USB, un alargador USB o cualquier otro tipo de extensión de conexión.
.
- Intenta conectar el T300 a otros puertos USB en el PC o la consola de videojuegos.

Una vez que hayas comprobado estos elementos, si el T300 aún no se inicia, puedes intentar el procedimiento de reactivación (Bootloader).


2.2 Mi T300 se desconecta
Si el T300 se desconecta durante un juego, verifica las conexiones.

Pero lo más importante es que te asegures de que el cable de alimentación esté firmemente fijado en la parte posterior de la base del volante de carreras. Si el cable no está bien colocado, es posible que el T300 no se encienda, pero también puede funcionar temporalmente y luego cortarse (consulta la pregunta 2.1).


2.3 La consola PlayStation no reconoce mi T300
El T300 realiza su calibración de inicio (movimientos del volante hacia la izquierda, hacia la derecha y luego de vuelta al centro), su LED se enciende pero la PlayStation no lo reconoce.

Comprueba el interruptor deslizante
Para PlayStation®4 y PlayStation®5, el interruptor deslizante debe estar en la posición PS5-PS4


Si juegas en PlayStation®3, el interruptor deslizante debe estar en la posición PC


Pulsa el botón PS
Una vez que el volante de carreras se haya calibrado y estés en tu sesión de PlayStation, pulsa el botón PS, ubicado en el volante de carreras.

Si el volante no tiene un botón PS, es un volante add-on. Así pues, busca en el manual de usuario para ver qué botón tiene la función PS.

Verifica el firmware
Los juegos de PlayStation® compatibles con el volante de carreras pueden requerir que el T300 tenga el firmware más reciente.

Como ayuda puedes seguir nuestro artículo: Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras


2.4 Mi PC no reconoce el T300
En esta situación, el T300 se calibra y el LED se enciende pero el PC no lo detecta.

Comprueba el interruptor deslizante
El interruptor deslizante debe estar en la posición PC​​​​​​


Comprueba las conexiones
Prueba a conectar el T300 a distintos puertos USB del PC. Prueba también un puerto USB de la parte trasera del PC, si tiene alguno.

Evita usar un concentrador USB o un alargador USB.

También puedes seguir nuestras recomendaciones de este artículo: Mi PC detecta el volante T300 como un “FFB Racing Wheel”


2.5 Mi juego no reconoce el T300
Comprueba la compatibilidad del juego
Para juegos de PlayStation®3, PlayStation®4 y PlayStation®5, verifica que el juego esté incluido en la lista de Configuración de juegos: T300

Comprueba el firmware del T300
Tanto en PC como en PlayStation, algunos juegos pueden requerir que el T300 disponga del firmware más reciente.

Como ayuda, puedes seguir nuestro artículo: Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras


2.6 Mi T300 se reconoce con un nombre genérico en el panel de control o en el juego

El T300 se reconoce como Thrustmaster Advanced Mode Racer cuando está equipado con un volante de nueva generación tanto en PC como en PlayStation.

Consulta los detalles en nuestro artículo: Mi volante Thrustmaster se reconoce con un nombre genérico o la forma de un volante estándar


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3- Calibración, valor central y ángulo de giro del T300

3.1 Mi T300 no se calibra
El LED del T300 se enciende pero el volante de carreras no se calibra (el volante se mueve hacia la izquierda, hacia la derecha y luego vuelve al centro).

La alimentación insuficiente de la toma de corriente o del puerto USB puede interferir con el motor, la calibración y el Force Feedback del T300.

Comprueba el enchufe de alimentación:
Asegúrate de que el cable de alimentación esté firmemente fijado en la parte posterior de la base del volante de carreras.



Comprueba las conexiones
Conecta el T300 directamente a una toma de pared. Evita usar regletas de enchufes o alargadores.
- Conecta directamente el T300 al puerto USB del PC o la consola de videojuegos. Evita usar un concentrador USB o un alargador USB.
- Prueba diferentes puertos USB en el PC o la consola PlayStation. Si tienes un PC de sobremesa, PS4 Pro™ o PS5™, prueba un puerto USB de la parte posterior.

Importante:
Si el T300 no se enciende (no hay calibración ni LED), sigue nuestros consejos anteriores y luego intenta el procedimiento de reactivación (Bootloader).


3.2 Mi T300 se calibra de forma anormal
Si notas que la calibración de inicio del T300 es diferente a la habitual, te recomendamos realizar una actualización de firmware, incluso si el volante de carreras ya está actualizado.​​​​​​
Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras

Sin embargo, si a pesar de esta nueva actualización persiste el comportamiento del T300, te recomendamos realizar una prueba completa: Prueba de calibración y Force Feedback de mi volante de carreras Thrustmaster


3.3 Mi volante T300 no está centrado
Si el volante T300 no vuelve exactamente al centro, puedes intentar recentrarlo: Calibración automática y centrado del volante

Es posible que quede un espacio muy pequeño después de recentrar el volante. Sin embargo, la base del volante de carreras reconocerá la posición del volante a lo largo del giro.


3.4 Mi volante T300 pierde su posición central
Con el tiempo y la frecuencia de uso, el volante de carreras T300 puede descentrarse. Por lo tanto, puedes intentar recentrarlo (consulta la pregunta 3.3).


3.5 Quiero cambiar el ángulo de giro de mi T300
El ángulo de giro del T300 se puede ajustar de 40° a 1080°. Para cambiar el ángulo de giro, puedes seguir nuestra guía: Instrucciones para cambiar manualmente el ángulo de rotación del volante en PlayStation®3/PlayStation®4 en juegos con Force Feedback

Importante:
En las consolas PlayStation®, algunos juegos aplican el ángulo de giro automáticamente: El ángulo de giro del volante de carreras está bloqueado en algunos juegos


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4- Compatibilidad y ecosistema del T300

4.1 ¿Qué juegos de PlayStation®3, PlayStation®4 o PlayStation®5 son compatibles con mi T300?
Todos los juegos compatibles con el T300 en consolas PlayStation® aparecen en la lista de Configuración de juegos en nuestro sitio web: T300


4.2 ¿Qué juegos de PC son compatibles con mi T300?
En PC, una amplia gama de juegos de simulación, sim racing y arcade racing son compatibles con el T300. Sin embargo, estos juegos pueden requerir una actualización del volante (controlador y firmware).

El sistema requerido es un PC con Windows® 10 o más reciente.
Ningún otro sistema podrá garantizar el funcionamiento de tu volante de carreras de Thrustmaster.

Importante:
La compatibilidad de un juego de PC depende de los dispositivos que el publisher haya decidido soportar. No podemos garantizar la compatibilidad de los volantes de carreras de Thrustmaster con todos los juegos de PC.


4.3 ¿Qué dispositivos puedo usar con mi base T300 (pedales, add-ons de volantes, palancas de cambio, frenos de mano, volantes desmontables, etc.)?
Puedes consultar nuestro artículo dedicado al ecosistema de volantes de carreras de Thrustmaster: Volantes de carreras: ecosistema y compatibilidad

También puedes consultar el Centro de ayuda – Juegos de pedales


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