Centro de ayuda – TMX

Productos: TMX Force Feedback ; TMX PRO Force Feedback




Este artículo proporciona respuestas y soluciones a preguntas frecuentes sobre el TMX Force Feedback.


¡Nota importante sobre el firmware!
Comprueba siempre que esté actualizado el firmware del TMX.

La actualización del firmware es necesaria para el funcionamiento óptimo del volante de carreras en un juego compatible, tanto en PC como en consola de videojuegos. Además, puede ayudar a resolver algunos comportamientos inusuales.
Como ayuda, puedes seguir nuestro artículo: Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras


- Preguntas por tema (haz clic para ir directamente al listado de preguntas de tu elección):
1- Inicio, detección y conexión
2- Calibración, valor central y ángulo de giro
3- Pedales (ayuda y enlaces útiles)
4- Force Feedback (ayuda y enlaces útiles)
5- Compatibilidad y ecosistema
  

1- Inicio, detección y conexión del TMX

1.1 Mi TMX no se enciende y el LED no se activa
El TMX no realiza su calibración de inicio (movimientos del volante en sentido antihorario, en el sentido de las agujas del reloj y luego de vuelta al centro) y el LED permanece apagado.

Comprueba las conexiones:
- El enchufe de alimentación debe estar correctamente conectado a una toma de pared. Te recomendamos que evites usar un cable alargador, una regleta o un transformador de corriente.
- La base del volante de carreras debe estar conectada directamente a un puerto USB del PC o de la consola de videojuegos. Evita usar un concentrador USB, un alargador USB o cualquier otro tipo de extensión de conexión.

- Intenta conectar el TMX a otros puertos USB en el PC o la consola de videojuegos.

Una vez que hayas comprobado estos elementos, si el TMX sigue sin iniciarse, puedes intentar el procedimiento de reactivación (Bootloader).


1.2 Los controles y el Force Feedback de mi TMX funcionan parcialmente o desaparecen durante un juego en mi consola Xbox
El TMX realiza su calibración de inicio (el volante se mueve en sentido antihorario, en el sentido de las agujas del reloj y luego de vuelta al centro), su LED se enciende pero parece funcionar mal durante un juego.

Comprueba la compatibilidad del juego
La compatibilidad de los juegos de la consola Xbox se puede encontrar en nuestra sección Configuración de juegos: TMX

En las consolas Xbox Series X™ y Xbox Series S™, asegúrate de que esté desactivada la función Quick Resume.


1.3 Mi juego no reconoce mi TMX
Comprueba la compatibilidad del juego
Para juegos de Xbox One™, Xbox Series X™ y Xbox Series S™, verifica que el juego esté incluido en la lista de Configuración de juegos: TMX

Comprueba el firmware del TMX
Tanto en PC como en Xbox, algunos juegos pueden requerir que el TMX tenga el último firmware disponible.

Como ayuda, puedes seguir nuestro artículo: Comprobar el firmware de mi base de volante de carreras


1.4 Mi PC no reconoce mi TMX
En esta situación, el TMX se calibra y el LED se enciende pero el PC no lo detecta. En la pestaña Dispositivos de juego del Panel de control aparece bajo el nombre “FFB Racing Wheel”.

Comprueba las conexiones
Prueba a conectar el TMX a distintos puertos USB del PC. Prueba también el puerto USB de la parte trasera del PC, si tiene uno.
Evita usar un concentrador USB o un cable alargador USB.

Prueba el TMX en otro PC
Si es posible, conecta el TMX a otro ordenador para ver si persiste el problema.

Restablece la instalación del TMX en el PC
En algunos casos, un restablecimiento puede resolver esta situación.
- Desinstala completamente el controlador del volante de carreras y luego reinicia el PC.
- Vuelve a instalar el controlador.

Nuestra guía puede ayudarte en el restablecimiento.

Comprueba las aplicaciones y el software del PC
La correcta instalación del controlador del volante de carreras puede verse impedida por un incidente que puede provenir de otras aplicaciones del PC: software de seguridad (p. ej., antivirus) o software que puede usar ciertos componentes de los controladores HID usados por nuestros volantes de carreras (p. ej., software propietario de audioconferencia, software propietario de gestión de periféricos, etc.).

Volver al inicio

 

2- Calibración, valor central y ángulo de giro del TMX

2.1 Mi TMX no se calibra
El LED del TMX se enciende pero el volante de carreras no se calibra (el volante se mueve en sentido antihorario, en el sentido de las agujas del reloj y luego de vuelta al centro).

La alimentación insuficiente de la toma de corriente o del puerto USB puede interferir con el motor, la calibración y el Force Feedback del TMX.

Comprueba las conexiones
Conecta el TMX directamente a una toma de pared. Evita usar regletas o cables alargadores.
- Conecta directamente el TMX al puerto USB del PC o la consola de videojuegos. Evita usar un concentrador USB o un cable alargador USB.
- Prueba diferentes puertos USB en el PC o la consola Xbox. Si tienes un PC de sobremesa, Xbox One X™ o Xbox Series X™, prueba un puerto USB de la parte posterior.

Importante:
Si el TMX no se enciende (no hay calibración ni LED), sigue nuestros consejos anteriores y luego prueba el procedimiento de activación (Bootloader).


2.2 Mi TMX se calibra de forma anómala
Si notas que la calibración de inicio del TMX es diferente a la habitual, te recomendamos realizar una actualización del firmware, incluso si el volante de carreras ya está actualizado.
Actualización del firmware – Volantes de carreras Force Feedback de Thrustmaster

Sin embargo, si a pesar de esta nueva actualización, persiste el comportamiento del TMX, te recomendamos realizar una prueba completa: Prueba de calibración y Force Feedback de mi volante de carreras Thrustmaster


2.3 Mi volante TMX no está centrado
Si el volante TMX no vuelve exactamente al centro, puedes intentar recentrarlo: Calibración automática y centrado del volante

Es posible que quede un espacio muy pequeño después de recentrar el volante. Sin embargo, la base del volante de carreras reconocerá la posición del volante a lo largo del giro.


2.4 Mi volante TMX pierde su posición central
Con el tiempo y la frecuencia de uso, el volante de carreras TMX puede descentrarse. Por lo tanto, puedes intentar recentrarlo (ver pregunta 2.3).


2.5 Quiero cambiar el ángulo de giro de mi TMX
El ángulo de giro del TMX se puede ajustar de 140° a 900°. Para cambiar el ángulo de giro, puedes seguir nuestra guía: Instrucciones para cambiar manualmente el ángulo de rotación del volante en XBOX ONE en juegos con Force Feedback

Importante:
En las consolas Xbox™, algunos juegos aplican el ángulo de giro automáticamente: El ángulo de giro del volante de carreras está bloqueado en algunos juegos

Volver al inicio

 

3- Pedales del TMX (ayuda y enlaces útiles)

3.1 Un pedal baja y no vuelve a subir
Es probable que el muelle ya no proporcione la tensión necesaria para levantar el pedal.


3.2 El pedal del acelerador ya no funciona
El primer punto a comprobar es el modo de posición de la base del volante de carreras.

Para guiarte: Modo de pedal normal/invertido: el pedal del acelerador ya no responde


3.3 Mi TMX permanece en posición invertida
Si el pedal del acelerador del TMX no responde porque el TMX está en posición invertida (acelerador/embrague) pero el volante de carreras no vuelve a la posición normal, te ofrecemos una forma de restablecer el modo de posición del TMX.

Puedes seguir este artículo: TMX: el pedal del acelerador no funciona, mi TMX está atascado en modo invertido


3.4 Enlace útil para pedales
Las preguntas anteriores y muchas más están disponibles en nuestro artículo: Centro de ayuda – Juegos de pedales

Volver al inicio

 

4- Force feedback del TMX

4.1 Mi TMX pierde el Force Feedback
Consulta nuestro artículo sobre los efectos que pueden alterar el Force Feedback: Cuando juego, el Force Feedback de mi volante de carreras se debilita, desaparece o se corta. Mi volante de carreras también puede llegar a calentarse o apagarse solo. ¿Qué puedo hacer?


4.2 El Force Feedback de mi TMX sigue cortándose o cambiando
En primer lugar, es necesario seguir nuestras recomendaciones de la pregunta 4.1.

Pero si el TMX mantiene el mismo comportamiento, es necesario realizar una prueba completa para ver si se reproduce este comportamiento. Es importante asegurarse de que el juego, las conexiones u otros elementos no influyan en el volante.
Para realizar esta prueba, consulta nuestro siguiente artículo: Prueba de calibración y Force Feedback de mi volante de carreras Thrustmaster

Volver al inicio

 

5- Compatibilidad y ecosistema del TMX

5.1 ¿Qué juegos de Xbox One™, Xbox Series X™ o Xbox Series S™ son compatibles con mi TMX?
Todos los juegos compatibles con el TMX en las consolas Xbox™ aparecen en la lista de Configuración de juegos en nuestro sitio web: TMX


5.2 ¿Qué juegos de PC son compatibles con mi TMX?
En PC, una amplia gama de juegos de simulación, Sim Racing y Arcade Racing son compatibles con el TMX. Sin embargo, estos juegos pueden requerir una actualización del volante (controlador y firmware).

El sistema requerido es un PC que ejecute de forma nativa Windows® 10 o más reciente.
Ningún otro sistema podrá garantizar el funcionamiento del volante de carreras Thrustmaster.

Importante:
La compatibilidad de un juego de PC depende de los dispositivos que el publisher haya decidido soportar. No podemos garantizar la compatibilidad de los volantes de carreras Thrustmaster con todos los juegos de PC.


5.3 ¿Qué dispositivos puedo usar con mi TMX (pedales, cambios de marchas, freno de mano)?
Puedes consultar nuestro artículo dedicado al ecosistema de volantes de carreras de Thrustmaster: Volantes de carreras: compatibilidad con plataformas, dispositivos y add-ons

También puedes consultar Centro de ayuda – Juegos de pedales

Volver al inicio