隐私政策。 – Thrustmaster（图马思特）

最近更新日期：2024 年 6 月 12 日

您目前正在浏览 Guillemot Corporation S.A. 网站（以下简称“网站”）和/或使用 Guillemot 用户界面（以下简称“界面”），该部分包括与保护隐私有关的法律信息和政策（以下简称“政策”）。

本“网站”和“界面”用户（以下简称“用户”或“您”）的隐私对 Guillemot Corporation S.A. （以下简称“Guillemot”或“我们”）而言至关重要。Guillemot 是在本“网站”或“界面”上或通过本“网站”或“界面”收集的个人数据的数据控制方。Guillemot 采用本“政策”是为了确保您充分了解相关情况。

我们鼓励您阅读本“政策”，以便更好地理解“保护隐私“这一表述的适用范围。本“网站”或“界面”中需要收集和使用信息（如用于竞赛）的某些当前或未来的区域或功能可能设有其特定的隐私保护条款或规则（及其特殊使用条款）。如果您愿意，可以在您输入信息之前先阅读这些内容。

如果您是未成年人，请与您的父母或法定监护人一起仔细阅读本隐私“政策”。

个人数据包括“与已识别或可识别的自然人（‘数据主体’）有关的任何信息；可识别的自然人是指可以直接或间接识别的自然人，特别是通过参考下列某个标识符进行识别的，如姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符或特定于该自然人的身体、生理、基因、精神、经济、文化或社会身份的一个或多个因素”（摘自 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和欧盟理事会关于在处理个人数据时保护自然人的条例，常称为“GDPR”；（英国）2018 年《数据保护法》第 3 条包含类似定义）。

您的个人数据是根据欧盟法规认可的法律依据进行收集和处理的：

– 在您同意的基础上；

– 基于合法利益；

– 与履行合同或意图签订合同有关；和/或

– 为了遵守对我们有约束力的法律义务。

您有权要求 Guillemot 允许您访问、更正或删除您的个人数据，对数据主体（您或您的未成年子女）的相关数据的处理进行限制，反对处理您的数据，以及请求移植您的数据。最后，您有权确定有关在您去世后如何处理您的个人数据的指导原则。我们必须通知您，您享有这些权利。不过，情况并非如此简单：如果我们只是声明存在这些权利，您可能会在要求行使这些权利而收到否定答复时，感到无法理解。因此，我们有必要告知您，这些权利并非在所有情况下都适用。尤其是：如果处理数据的合法依据是法律义务，则删除您数据的权利不适用；如果处理数据的合法依据是合同或法律义务，则反对权不适用；如果处理数据的合法依据是合法利益或法律义务，则不适用数据的移植权（换而言之，仅当处理数据的合法依据是同意或合同时，才适用数据的移植权）。但在某项权利不适用的情况下，其他权利仍然适用。如需行使您对您个人数据的权利，请使用我们的联系方式表格链接（如“联系方式”或“支持”）；这些链接可能位于“网站”的顶部或底部，或在 www.DJUCED.com 网站顶部的“帮助”部分（请注意，我们技术支持部门提供的支持不限于技术支持），或在“界面”的“设置”部分。如果我们对想要行使一项或多项权利的当事方身份存有合理质疑，我们可能会要求提供更多信息来证实当事方的身份，还可能会暂缓处理当事方请求直至其身份得以证实为止。

为免我们的个人数据收集表格的措辞过于冗长（冗长的文字可能会降低表格的整体可读性，最终可能有害于信息本身和您的决定），此表格包含一些概要信息，并引导您参阅本“政策”以获取更多信息。您可以从中了解有关我们收集的数据、数据保留期限、数据接收方等方面的详细信息。

1.收集哪些个人数据？

“用户”提供的个人数据：使用我们的在线数据表格、填写字段和执行某些操作（如上传信息），即表示您明确决定提供相应的个人数据。具体而言，Guillemot 会在以下情况下收集个人信息：（1）通过联系表格收集（包括用于聊天目的）；（2）会员注册时收集（如果相关“网站”或“界面”上提供）；（3）注册参加或申请参加竞赛或产品测试时收集（如果相关“网站”或“界面”上提供）；（4）创建和使用个人空间或帐户时收集（如果相关“网站”或“界面”上提供）；（5）订阅一份或多份新闻通讯时收集（如果相关“网站”或“界面”上提供）；（6）通过在线论坛收集（如果相关“网站”或“界面”上提供）；（7）提交赞助商申请时收集（如果相关“网站”上提供）；（8）申请参加加盟计划时收集（如果“网站”上提供）。

如果您在除了仅阅读“网站”之外还进行其他任何活动（如订阅新闻通讯），我们将始终要求您提供电子邮件地址，并且我们将确定该电子邮件地址是否已通过验证。我们可能收集的其他信息取决于您如何使用“网站”或“界面”。我们通常会询问您的名字和姓氏。根据具体情况，我们可能会要求您提供个人数据，例如您的性别、婚姻状况、出生日期、用户名、有关您拥有的任何产品（软件和硬件）的信息、您的地址（邮政地址、账单地址和配送地址）、备用电子邮件地址、一个或多个社交媒体上的用户名（或昵称）、电话号码、传真号码、评论、国籍、居住国家/地区、语言，以及我们创建您的产品（包括产品名称、品牌、序列号、经销商、购买日期和软件版本）、软件（包括软件的名称和创建日期）、游戏和社交媒体（包括类型、名称以及适用情况下的您的社交媒体、昵称和排名或评分）以及任何配件（包括品牌、类型和名称）列表所需的信息。注意：我们会将相关联系人类型（客户、大咖、潜在客户等）以及您访问“网站”或“界面”的来源添加到数据库中（示例来源包括“网店”、“新闻通讯”等）。我们会确定您是否是 Thrustmaster（图马思特）客户、Hercules（嗨酷乐）客户、DJUCED 客户、形象大使和/或 VIP，我们还会确定您的状态（“已批准”、“待定”等）。如果我们知晓您的出生日期，我们会据其确定您的年龄和您下一次生日的日期。如果您是营销活动的对象，我们会确定上次活动的日期、结果以及您是否同意接收营销材料。我们会跟踪您的同意情况，包括给予同意的时间、主题（如订阅特定新闻通讯）和给予同意的类型。我们会跟踪您授权的通信方式。在适用的情况下，我们会收集其他个人详细信息（例如您的兴趣、您愿意我们与您联系的日期和/或时间等）。在适用的情况下，我们会跟踪您参加活动的情况，包括活动的名称、类型以及预定的开始日期和时间。

我们还可能收集与以下各项相关的信息：您的购物车（即您有意购买的任何商品）、折扣代码、加盟会员代码、订单、订单总价值、最后订单日期、对产品和/或服务的意见、您的最爱（内容、产品和/或服务）、与我们客户服务顾问的互动以及首选沟通渠道。我们会创建您的订单列表（包括产品名称、参考号和类型、发货日期、订单日期、品牌、总金额和状态）。

如果您希望参加一份或多份合同涵盖的活动或事件，我们会保存合同前的陈述（如您对您已达法定年龄，并且能够签订合同以及阅读、理解并以一种或多种语言正确书写等的确认）。如果您参加相关活动或事件，我们将保存您与我们之间的合同。

如果您希望参加要求您满足特定标准的活动或事件（如产品测试），我们可能会收集有关您硬件和/或软件设置的信息。

如果您参加某项活动或事件，我们还可能会收集您提供的有关您本人（目的是帮助我们了解您的反馈，例如，帮助我们确定您的状况和/或您的需求是否是您特有的）以及您的活动或事件参加情况（您对相关活动或事件的想法以及任何问题、评论、报告和回答等）的信息。

如果您向我们自荐，我们可能会收集您的个人简介、音乐和/或视频游戏品味、一个或多个社交媒体上的用户名（或昵称）和/或链接（如指向您的博客或社交媒体的链接）、影响力、音乐计划、电子竞技计划和直播日期。

需要限制访问时，我们会要求您提供密码。

如果您联系我们，我们会收集有关您的请求和投诉的信息（详见下文）。

处理请求和投诉时，除了您的身份和电子邮件地址或电话号码外，我们还会收集请求或投诉的来源、语言、日期、请求类别（信息、支持、撤回等）、目的或主题（例如，“硬件 H 与软件 S 是否兼容？”）、描述、品牌、提供的任何文档、我们为该请求分配的编号（在适用的情况下，我们可能会将该请求与一个或多个其他请求相关联或合并）、优先级、请求的状态、任何互动（电子邮件、短信、电话录音）的内容、唯一的客户代码（我们用来识别同一请求者的与渠道 [电子邮件、电话等] 无关的内部编号）、向我们提出的支持请求数、首次联系日期、最后互动日期、联系次数和满意度（例如星级评定的形式）。我们会创建由请求者提出的事件列表（事件是指请求或投诉），并确定自上次互动以来的天数、上次事件的日期和事件数量。对于技术支持请求，我们会收集一张或多张解释问题的照片或视频、请求者使用的产品（硬件、软件、配件）名称、产品类型和序列号、软件版本和/或软件创建日期，以及搭配该产品使用的系统（PC、Xbox 等）。对于保修索赔，我们会收集您的地址、保修索赔所涵盖的每件产品的购买日期和购买价格、经销商的名称以及采购发票的副本。

在管理产品所有者俱乐部时，除了您的身份和电子邮件地址之外，我们还会专门收集您的俱乐部会员号和密码。

在管理论坛、博客和电子消息传送系统时，我们会收集您在论坛上进行的任何搜索以及有关您提交的任何异常行为报告的信息。如果您注册成为论坛的活跃会员，除了您的身份、电子邮件地址和密码之外，我们还会收集您的用户名、显示名称（出现在论坛上的昵称）、您在论坛上发布的内容（包括问题、回答、评论和任何附件）、您的“点赞”和“点踩”、您发布的任何主题、您的收藏夹或书签、您关注的人，以及您在论坛上订阅的内容。此外，我们还会收集您收到的内容（回复、评论、“点赞”和“点踩”）。我们会收集您的选择。我们会选择性地收集您的封面照片、头像、个人简介、您的网站链接、您的职业、您的签名文本、您的社交媒体链接、您的大致位置和所在时区。我们会通知您，我们计划收集有关您所用硬件和软件的信息。您对内容的贡献会带有时间戳。注意：我们会确定您的状态、您的粉丝、您的粉丝人数、您关注的人数，以及您发送的消息、话题、讨论、回复和评论的数量、您给予和收到的“点赞”和“点踩”的数量、您的评级和您上次访问的日期。我们会为您创建一个“用户 ID”（不包含您姓名的唯一标识符），还会将您添加到群组（您所属的群组，如成员、版主等）并视情况添加到子群组（在群组不够具体的情况下）。最后，我们会确定用户数和查看次数。

对于加盟会员计划，Guillemot 会收集会员的名字和姓氏、电子邮件地址、业务类型（“创作者”/“公司”）、商号和/或品牌、企业名称和地址、网址、增值税号、介绍企业及其对 Guillemot 有何价值的文字（受众规模、会计部门的备选电子邮件地址、社交媒体、银行详细信息、拥有的产品、平台访问权限 [所有者、管理员或员工]、“公司”加盟会员的电子邮件地址、用户名和密码）。Guillemot 会处理创作者代码和加盟会员内容（由内容创作者向公众传播的内容，例如视频）的链接、佣金金额、支付历史记录以及支付状态。

支付信息的特殊情况：使用银行卡或签账卡在“网站”或“界面”上进行的在线支付是通过 Guillemot 指定用于处理支付的服务提供商的安全支付服务器而执行的。卡号、卡到期月份和年份以及验证码（CVC 或 CVV）等支付信息由支付服务提供商收集，即便在您看来这些信息似乎是由 Guillemot 收集。这意味着，这些支付信息不存储在“网站”或“界面”上。对于定期付款（例如每月分期付款的授权），由支付服务提供商存储付款数据并定期收取付款。同样，您可以通过您的电子商务空间修改支付服务提供商使用的付款信息（例如，如果用于未来定期付款的卡过期的话）。

开发者帐户的特殊情况：如果您是开发者，Guillemot 会使用表格来收集您的名字和姓氏、电子邮件地址、消息（您申请开设开发者帐户的原因和您的需求描述）、用户名、密码，以及（在适用情况下）您所代表的每家公司的名称和您的宣誓声明。

许可证的特殊情况：无论是免费还是付费许可证，仅限于给定数量的设备：

Guillemot 会确定许可证可关联的最大产品（或设备）数量，还会收集与许可证相关联的产品（或设备）的名称、与许可证相关联的每个产品（或设备）的 MAC 地址、与许可证相关联的每个产品（或设备）的标识符（“令牌”）及其有效期到期日期。

您激活许可证后，Guillemot 会识别您在激活时使用的设备（计算机、智能手机等），并将该设备与您的电子邮件地址相关联。每个设备都通过其特性来识别。

无论您何时使用该许可证，Guillemot 都会识别您正在使用的设备。

如果您将许可证用于新设备，则识别该设备。

付费许可证的特殊情况：适用于所有开具账单的许可证，即便是在一张或多张发票的对应金额为零的情况下：

无论您何时购买付费许可证，Guillemot 都会收集有关该许可证的信息：许可证价格、许可证涵盖的内容（或软件）的版本、许可证是否属于特别优惠（例如，包括临时免费试用在内的优惠）的一部分、任何免费试用的期限（超过该期限将按许可证的价格收费）、许可证的开始日期（通常是购买许可证当天的日期）、期限、计费频率和最近发票的日期。Guillemot 会管理许可证和计费情况（Guillemot 会确定许可证的状态、下一张发票的日期和许可证结束日期 [或与许可证到期相对应的参数或事件]）。

您在计算机上激活付费许可证之后，您需要提供您的电子邮件地址（与订购许可证时提供的地址相同）和密码。通过验证后，Guillemot 会识别您正在使用的计算机，并将该计算机与您的电子邮件地址关联起来，以作为使用该付费许可证的计算机。如果激活通过验证，您将收到一条确认消息和一个标识符（令牌），该标识符标示您的用户身份并由 Guillemot 进行处理（DJUCED 软件不存储您的电子邮件地址和密码）。例如，如果出现网络问题、没有有效许可证或超出计算机最大数量等情况，激活将被拒绝。

使用许可证时，您必须具备互联网连接，以使 Guillemot 能够使用与您 Guillemot 帐户关联的许可证信息来管理对您的许可证相应功能的访问权限。

如果许可证已续订，Guillemot 会收集有关续订的信息（即续订生效日期）。

如果出现支付问题（如您的银行卡已过期），Guillemot 会收集有关该问题的信息（问题的日期和性质以及应付金额）。

如果许可证终止，Guillemot 会收集有关终止的信息（终止日期和终止生效的日期）。

特殊情况：为了行使您访问、更正、反对或限制处理、删除或请求移植您的个人数据的权利，您必须向我们提供身份证明或其他信息的副本（以向 Guillemot 提供其消除对您身份可能产生的任何合理怀疑所需的信息）。

Guillemot 还会收集您发送给 Guillemot 的消息、评论、回复和电子邮件以及您与我们之间任何语音对话的转录文字（包括识别信息、计时、我们代理人的身份以及我们的代理人所提供的答复的转录文字）。

Cookie：Guillemot 会使用 Cookie 中包含的信息，以便更有效地跟踪“用户”并为他们提供个性化的内容和功能。我们使用受众衡量工具来获取有关访问者如何浏览“网站”的信息。尤其是，这些信息可以帮助我们了解用户如何抵达和导航“网站”。这些工具均使用 Cookie。

Cookie 就是一些从 Web 服务器发出并存储在您设备（计算机、智能手机、智能电视、联网的游戏主机等）上的信息。Cookie 不包含任何可用于直接识别您身份的信息（例如，它们不包含姓名或电子邮件地址）。它们通常用于快速识别“用户”的设备并记住“用户”访问和选择的某些方面（语言和/或位置的选择、是否同意 Cookie 等）。Cookie 的使用在网站上相对常见。本“网站”不识别也不响应“请勿跟踪”功能。但是，如果您愿意，您可以将浏览器配置为无论何时收到 Cookie 都向您发出警告，或配置为拒绝或接受 Cookie。要反对使用 Cookie，您只需在通知您“网站”会使用 Cookie 的窗口中表达您对 Cookie 的选择即可。有一个图标可供您修改您的 Cookie 选择。虽然您可以反对使用 Cookie，但您必须了解，如果您的浏览器拒绝 Cookie，“网站”的某些页面和功能可能无法正常工作。

其他跟踪：

Guillemot 会跟踪互联网协议 (IP) 地址。IP 地址是一串独特的数字，您每次接入互联网时，网络上的计算机都会利用它来识别您的设备。

Guillemot 会收集有关您连接位置的有限信息（有关您连接位置的地理位置数据具体到城镇/城市为止）、您的互联网服务提供商 (ISP)、您正在使用的设备类型（计算机、手机等）、您正在使用的操作系统 (OS)、您开始浏览的时间、查看的页面数、正在查看的特定页面，以及您正在使用的浏览器语言和 Web 浏览器。

如果您通过加盟会员链接访问“网站”，Guillemot 会收集该链接对应的信息。

与许多其他网站一样，本“网站”会被动收集非个人身份识别信息并将其存储在日志文件中。此过程会记录网站活动，包括特定网页的查看次数。如果您不需要登录 Guillemot 帐户，这些条目将以非个人身份识别的方式生成且不与任何特定“用户”关联。如果您需要登录 Guillemot 帐户（进行在线购物、访问非公开信息等操作），则数据将与特定“用户”（帐户持有者）相关联。

为了便于我们管理用户访问，我们会收集您的注册请求（例如，您是否要注册成为论坛会员）时间戳、激活（验证请求时）时间戳、您的注册的记录时间戳、您取消订阅的时间戳、您上次访问的时间戳、您的登录次数和您的（加密）密码。我们还会记录您数据的上次更新日期。

通过 DJUCED 软件（或应用程序）获得的非个人身份识别信息：应用程序 ID（软件标识符）、应用程序版本（软件版本）、用户 ID（非个人身份识别的通用唯一标识符，用于区分新用户和现有用户以及前用户）、操作系统（名称和版本）、CPU 架构（位数，如 32 位或 64 位）、显示分辨率、语言、国家/地区、事件（为“用户”选择的功能或设置分配的用于表示事件类型的事件编号）、事件时间戳、事件标签、事件值、与应用程序配套使用的产品名称、与应用程序配套使用的产品序列号、转盘、“用户”是否通过应用程序连接到 Guillemot 建议的内容提供商、内容提供商的名称、内容下载次数以及有关该内容的信息（BPM、曲目名称和艺术家、使用的功能 [循环、热记忆点、stems 等] 和显示的屏幕）。

通过 DJUCED 软件（或应用程序）获取的个人身份信息：启动时，应用程序会要求用户输入电子邮件地址和密码（以便识别用户、确定并选择适用的许可证，然后运行所选许可证对应版本的应用程序）。

通过“My Thrustmaster”应用程序获取的信息：我们会收集您的电子邮件地址、密码和用户名（昵称）；您选择的横幅、个人档案图片和语言；有关数据主体（您）使用的游戏平台的信息；产品信息（所拥有产品的名称、产品设置等）；游戏信息（游戏名称、游戏会话数据、游戏统计数据等）；您的评论；以及您在该应用程序中的好友列表。

通过子公司和服务提供商获取的信息：Guillemot 会从其子公司和服务提供商处接收信息。

配送服务提供商会向 Guillemot 提供发货日期、配送状态和路线信息，要让客户随时了解配送情况并回应任何与配送相关的投诉，需要了解此类信息。

支付提供商会向 Guillemot 提供支付状态信息（即某笔付款是已被接受还是已被拒绝，若被拒绝，则说明原因）以及所需的最基本付款信息（具体取决于付款方式，旨在使 Guillemot 能够回应任何可能出现的投诉）。如果付款处于被拒绝且等待额外验证以防电子商务欺诈的状态且付款方式是银行卡支付，则服务提供商会向 Guillemot 提供拒绝原因、服务提供商评估的风险级别、暗示欺诈的关键要素、客户在服务提供商处的 ID、持卡人的名字和姓氏、卡类型、发卡机构、发卡国家/地区、卡号最后四位数字和到期日期、付款方式的印记、持卡人的电子邮件地址、IP 地址（IP 地址的位置和所使用的互联网服务提供商的身份）、客户的地址以及与该电子邮件地址相关的交易授权率。在向 Guillemot 提供付款人身份验证服务（以防电子商务欺诈）时，服务提供商会收集和使用有关您的设备特征和您的活动指标的信息。

第三方社交媒体数据收集提供商（营销服务提供商）会收集社交媒体上发布的评论以及相应评论者的用户名（或昵称）以及 Guillemot 在社交媒体上的回复，并将其提供给 Guillemot。不过，Guillemot 会直接收集您在社交媒体上由 Guillemot 创建的私人区域中发布的任何内容。在这种情况下，甚至相关社交媒体也可能会收集有关您的个人数据；因此，我们鼓励您阅读相关第三方网站的隐私政策。

负责报告手机和平板电脑上的错误和其他技术问题的服务提供商会向 Guillemot 提供以下信息：应用程序 ID、应用程序版本、唯一设备标识符 (UDID)、CPU 架构（如 32 位或 64 位）、操作系统、语言、设备型号、错误的时间戳以及错误在我们的程序中的发生位置。Google (Google Ireland Limited) 会为 Guillemot 提供此项服务，还会收集用于识别我们和所涉及设备的数据、描述使用环境的数据以及背景数据和问题跟踪数据。

负责报告 PC 和 Mac 上的错误和其他技术问题的服务提供商会向 Guillemot 提供以下信息：应用程序 ID、应用程序版本、崩溃 ID（事件编号）、操作系统、CPU 架构、功能（用户选择的功能或设置）、技术问题的时间戳、解释（软件错误类型）、受影响者的昵称、截断的 IP 地址、问题发生前不久执行的操作的描述以及用户 ID（非个人身份识别的通用唯一标识符，用于区分新用户和现有用户以及前用户）。注意：软件会临时收集数据，以便能够报告任何潜在错误和可能出现的技术问题；不过，是否提交错误报告和触发通知则完全由您决定。

Google (Google Ireland Limited) 会向 Guillemot 提供 Google Analytics 评估与分析服务，该服务会收集第一方 Cookie 以及与您的 IP 地址、设备/浏览器及在“网站”或“界面”上进行的活动相关联的数据。

作为 CAPTCHA 服务（旨在区分计算机和人类的全自动公共图灵测试）的一部分，Google 会告知 Guillemot 您是人类（以阻止密集的自动化登录尝试）。

Guillemot 的子公司提供各种类型的服务（行政、IT、物流、营销、研发、客户关系等），这些服务都需要提供与每个子公司所提供特定服务相对应的信息。

请记住，每当您自愿在线披露个人数据（例如，通过电子邮件、论坛或公开个人档案）时，您的信息都可能会被他人收集和使用。虽然 Guillemot 会尽一切努力保护您的个人数据，但如果您自己不采取适当的预防措施，我们也无法保证您个人数据的安全。因此，无论您何时提供信息，都被视为在您知情的情况下提供。需要注意的是，未成年人不得在“网站”或“界面”上创建或输入密码。此外，对于您创建的任何密码和/或您在“网站”或“界面”上创建的与任何 Guillemot 帐户（若有的话，以下简称“帐户”）相关的任何信息，您应单方面负责予以保密。

您的“帐户”电子邮件地址和密码很重要，因为它们的作用类似于管理用户访问权限和功能访问权限的密钥。“帐户”电子邮件地址和密码还允许帐户持有者登录“界面”或在多个 Guillemot 网站（即“网站”和其他 Guillemot 网站）上创建和登录相互独立的空间（用户页面）。一些网页会提供对请求和投诉处理区域的访问权限。其他网页会提供对电子商务空间的访问权限。

2.如果我拒绝提供个人数据会怎样？

如果我们无法访问某些个人数据项，我们将无法联系您（我们需要知道如何联系您），无法分配和引导请求（除非我们了解主题、语言和联系类型，否则我们无法安排将请求分配给合适的人选），无法处理特定请求（如果您遇到技术问题，我们需要了解相关背景以及硬件和软件环境），或无法通过邮寄方式向您发送任何内容（倘若我们不知道您的地址）。此外，对“网站”或“界面”的某些区域和功能（如果“网站”或“界面”上提供的话）的访问将受到影响：电子商务、参加论坛、报名参赛、申请赞助商、申请参加测试（包括产品测试、Beta 测试等）和视频播放。但如果您只是想访问“网站”和查看其大部分内容，我们不会要求提供此类个人数据。

如果您拒绝加盟会员跟踪 Cookie，您可能会剥夺加盟会员（内容创作者）的奖励，进而可能导致他们丧失与我们合作创作内容的热情。

3.使用我的个人数据的目的及其法律依据是什么？

连接数据：

连接日志（包括 IP 地址）的使用基于 Guillemot 在安全和防卫方面的合法利益，目的是管理现有客户和潜在客户、分享经验（用户感言）、管理产品所有者俱乐部、内容下载区、论坛、博客和电子消息传送系统，管理出于营销目的而发送的信息，管理加盟会员计划，管理硬件和软件开发以及面向开发者的信息提供，管理用户访问权限，处理请求和投诉，出于处理请求目的而管理个人空间，从技术层面管理网站和服务器，以及筛选网络访问。此外，连接数据还用于非商业的外部通信、付款人身份验证（以防电子商务欺诈）以及管理实际和潜在的诉讼和诉讼前事宜。

有关用户连接到“网站”的位置以及用于连接到“网站”的互联网服务提供商 (ISP)、设备类型（计算机、手机等）、操作系统、浏览器语言和 Web 浏览器的信息将出于以下目的进行处理：管理现有客户和潜在客户、处理请求和投诉、从技术层面管理网站和服务器、付款人身份验证（以防电子商务欺诈）以及管理实际和潜在的诉讼和诉讼前事宜。此类信息的处理基于 Guillemot 在技术、安全和防御层面的合法利益。

IP 地址用于以下目的：管理现有客户和潜在客户，衡量受众和监控“网站”，管理软件下载、论坛、博客和电子消息传送系统，管理 PC 和 Mac 上的错误和其他技术问题的报告，分发网站内容，验证付款人身份（以防电子商务欺诈）以及管理实际和潜在的诉讼和诉讼前事宜。IP 地址用于对“网站”访问者进行地理定位，但此类地理定位的精度有限（具体程度不超过访问者所在的城镇/城市）。IP 地址的处理基于 Guillemot 在商业、技术和组织层面的合法利益，有时也基于 Guillemot 在安全和防御层面的合法利益。

连接数据的使用是出于管理产品所有者俱乐部的目的，其基于在 Guillemot 和俱乐部会员之间签订合同之前以及达成合同关系所需采取的措施。连接数据用于管理内容下载区之目的，这依赖于数据主体的同意。连接数据的处理是基于法律义务，旨在响应当局的要求。

对于收集的与网络访问相关的数据，其处理目的是筛选对互联网和网站的访问和使用，以及了解流量变化和未经授权的入侵。对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在安全和防御层面的合法利益。

“用户”提供的信息

对于您向我们提供的信息，其使用目的取决于一项或多项相关活动。

对于收集的与管理现有客户和潜在客户相关的数据，其处理目的是：

– 管理现有客户和潜在客户数据库；

– 执行有关合同、订单、预购、订阅、配送、计费和忠诚度计划的客户管理活动，开展客户关系管理活动，例如满意度调查以及选择现有或潜在客户参加研究、调查和产品测试；

– 开展潜在客户挖掘活动；

– 选择一类或多类人员参加忠诚度活动、潜在客户挖掘活动、研究、调查、产品测试和推广活动，以及开展营销活动；

– 生成商业统计数据；

– 组织竞赛、抽奖和任何类型的推广活动；

– 准备和发布内容；

– 管理对产品、服务和/或内容的评论；以及

– 管理您喜爱的内容、产品和/或服务。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、技术、安全和防御层面的合法利益。例外：通过电子渠道（电子邮件或短信）进行的潜在客户挖掘活动则依赖您的同意；但如果您已经是客户，我们可能会与您联系，向您提供与您之前所购产品类似的产品。

对于收集的与体验分享有关的数据，其处理目的是：

– 管理对人们产品、服务和/或内容的体验感言的收集和保留；以及

– 管理体验的发布。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于数据主体的同意。

对于收集的与竞赛、活动和“内部”营销活动（不针对公众）相关的数据，其处理目的是：

– 组织竞赛、抽奖和任何类型的推广活动；

– 组织营销活动；

– 获取用于展示 Guillemot 提供的产品和服务的视觉材料；以及

– 生成参与统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业和组织层面的合法利益。

对于在出于推广目的而使用第三方图像的过程中所收集的数据，其处理目的是：

– 向现有客户和潜在客户推广 Guillemot（包括其活动、产品和/或服务）；

– 展示 Guillemot 提供的产品和服务；

– 管理第三方图像的使用；以及

– 管理数据主体的权利。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业和组织层面的合法利益。

对于收集的与第三方社交媒体通信相关的数据，其处理目的是：

– 与社交媒体订阅者互动；

– 向社交媒体订阅者发送信息；以及

– 管理社交媒体分发渠道。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业和组织层面的合法利益。

对于收集的与管理软件下载相关的数据，其处理目的是：

– 准备和发布内容；

– 管理和监控下载；

– 管理许可证；

– 确保相关软件与用户所拥有硬件之间的兼容性；

– 预测需求；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、技术和防御层面的合法利益。

对于收集的与管理产品所有者俱乐部相关的数据，其处理目的是：

– 管理会员；

– 与会员分享信息；

– 为会员提供福利；以及

– 确保遵守俱乐部会员的条款和条件。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于在 Guillemot 和俱乐部会员之间签订合同之前以及达成合作关系所需采取的措施。

对于收集的与管理希望接收技术信息的爱好者社区相关的数据，其处理目的是：

– 管理爱好者社区（他们不一定需要拥有 Guillemot 产品）；以及

– 创建和使用电子邮件分发列表。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于数据主体的同意。

对于收集的与管理内容下载区相关的数据，其处理目的是：

– 允许用户下载内容；

– 管理内容访问权限；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于数据主体的同意。

对于收集的与管理论坛、博客和电子消息传送系统方面相关的数据，其处理目的是：

– 建立沟通平台；

– （对用户遇到的问题）开展研究和调查；

– 提供信息；

– 管理会员（注册、取消订阅等）；

– 管理互动；

– 确保和管理安全；

– 管理论坛（尤其是管理和执行规则）；

– 回应赞助商申请；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、技术、法律、安全和防御层面的合法利益。由于 Guillemot 会存储可能在线公开提供的书面内容、图像、声音和/或消息，因此 Guillemot 有必要保留可能用于识别参与创建

“网站”或“界面”上所用任何内容的任何人的数据。

对于出于营销目的而收集的与外发信息（新闻通讯）相关的数据，其处理目的是：

– 管理订阅；以及

– 创建和使用电子邮件分发列表。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于数据主体的同意。

对于收集的与加盟会员计划有关的数据，其处理目的是：

– 建立管理平台；

– 管理加盟会员（订阅和取消订阅）；

– 管理加盟会员计划（尤其是要确保规则得以落实）；

– 识别加盟会员；

– 识别加盟会员（内容创作者）产生的销售额；

– 计算应付给加盟会员的佣金和/或奖金；

– 开具发票；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、安全和防御层面的合法利益。

对于在 PC 和 Mac 上收集的与错误和其他技术问题报告相关的数据，其处理目的是：

– 识别问题；

– 分配资源（目的是解决问题并改进相关产品）；

– 预测需求；

– 解决问题并改进相关产品；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、财务和组织层面的合法利益。

对于收集的与管理硬件和软件开发相关的数据，其处理目的是：

– 管理开发工作；

– 开展开发工作，包括修复错误和其他技术问题；以及

– 监控开发工作。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在技术、财务、组织、防御和安全层面的合法利益。

对于收集的与管理用户访问权限相关的数据，其处理目的是：

– 创建访问权限；

– 验证访问权限；

– 撤销或限制访问权限；以及

– 打击非法使用。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、组织、财务、安全和防御层面的合法利益。

对于收集的与管理面向开发者的信息提供相关的数据，其处理目的是：

– 管理开发者；

– 回应开发者的信息请求；

– 通知帐户持有人信息的可用性；

– 生成统计数据；

– 强制遵守使用条款、保密条款和知识产权要求；以及

– 确保远程信息提供服务的安全。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、组织、安全和防御层面的合法利益。

对于收集的与管理功能提供相关的数据，其处理目的是：

– 管理面向用户的功能提供；

– 优化我们的软件，确保其能够继续与相关硬件协同运行；

– 优化我们的硬件，确保其能够继续与相关游戏协同运行；

– 调整硬件和软件的使用；

– 向用户提供帮助；

– 监控产品激活；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、组织和财务层面的合法利益。

对于收集的与处理请求和投诉相关的数据，其处理目的是：

– 分配请求；

– 回应请求并确保请求得以跟进；

– 监督流程，从而了解和优化负责处理请求和投诉的部门的活动；

– 与现有客户和潜在客户互动；

– 管理文档库（模板）和联系人；

– 生成统计数据；

– 管理针对员工的不文明行为；

– 管理保修索赔；

– 管理行使撤销权的请求；以及

– 管理意图行使访问和更正数据权利以及反对处理数据（数据保护权利）的请求，泛而言之，也包括管理意图行使任何其他权利的请求。

对于出于前七项目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、财务、组织和防御层面的合法利益。对于出于最后三项目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 所承担的法律义务。

对于出于处理请求目的而收集的与管理个人空间相关的数据，其处理目的是：

– 使互联网用户能够在线联系 Guillemot 并追踪他们的请求；

– 使互联网用户能够轻松地访问他们的数据；

– 使互联网用户能够轻松地更新他们的数据；以及

– 提供安全的通信渠道。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、安全和防御层面的合法利益。

对于收集的与网站和服务器的技术管理相关的数据，其处理目的是：

– 管理网站和服务器的运营；

– 从技术上管理网站；

– 通过事件记录来确保网站安全；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、组织、安全和防御层面的合法利益。

对于收集的与付款人身份验证有关的数据，其处理目的是：

– 管理预防欺诈工作；

– 评估欺诈风险；

– 防范欺诈风险；

– 防止欺诈性付款；

– 在发生欺诈事件时为 Guillemot 辩护，同时协助并配合当局工作；以及

– 防止欺诈事件再次发生。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、财务和防御层面的合法利益。

对于收集的与实际和潜在的诉讼和诉讼前事宜相关的数据，其处理目的是：

– 管理潜在诉讼；

– 管理诉讼前事宜；

– 管理诉讼；

– 管理归档的诉讼前和诉讼文件；

– 执行判决；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、财务、组织和防御层面的合法利益。此外，对于下达的法院判决，这些数据的处理也基于 Guillemot 在历史层面的合法利益。

对于收集的与会计相关的数据，其处理目的是：

– 维护会计记录；

– 履行税务和会计义务；

– 合并账目；

– 编组会计系统；

– 管理未结清款项、催款和拖欠款（不包括暂时或永久剥夺个人享受服务或商品供应的权益）；

– 优化公司的实际资产和财务绩效（财务控制）；

– 提供数据；

– 归档和提供会计记录；以及

– 管理审计。

对于出于前三项目的而收集的数据，其处理基于遵守法定税务和会计义务。对于出于余下目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在组织、财务和防御层面的合法利益。

对于收集的与非商业外部通信相关的数据，其处理目的是：

– 出于信息和/或外部通信目的（不包括任何形式的营销，而是与 Guillemot 开展的业务相关）而创建和使用地址文件；

– 就股息支付事宜进行沟通；

– 就公司举措进行沟通；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 所承担的法律义务。

在处理请求和投诉以及处理实际和潜在的诉讼和诉讼前事宜时会使用身份证件副本，其目的在于行使对数据的访问、更正、反对或限制处理、删除或请求移植数据的权利（对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、财务、组织和防御层面的合法利益）。

Cookie 信息

我们使用 Cookie 旨在帮助管理现有客户和潜在客户，衡量受众和监控网站，管理软件下载、产品所有者俱乐部和内容下载区，出于处理请求目的而管理个人空间，从技术上管理网站和服务器，以及分发网站内容。

对于收集的与受众衡量和网站追踪相关的数据，其处理目的是：

– 衡量网站受众和监控网站活动；以及

– 生成统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织和技术层面的合法利益。

对于收集的与加盟会员计划有关的数据，其处理目的是：

– 识别加盟会员（共享加盟会员代码和/或加盟会员链接的内容创作者）；

– 识别加盟会员（内容创作者）产生的销售额；以及

– 计算应付给加盟会员的佣金和/或奖金。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、技术和安全层面的合法利益。

对于收集的与分发网站内容相关的数据，其处理目的是：

– 改善网站访问；以及

– 提高网站安全性。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、组织、技术和安全层面的合法利益。

其他处理活动的目的和法律依据如前所述。总之，我们使用 Cookie 是为了使“网站”更加高效、实用、安全，也是为了提高其质量并提供更加个性化的内容。Cookie 的处理基于 Guillemot 的合法利益。

基本型 Cookie 是“网站”正常运行所必需的，不可在我们的系统中禁用。设置这些 Cookie 通常是为了响应您执行的构成某项服务请求的操作，例如设置您的 Cookie 首选项和登录（例如，访问您的安全区或购物车）。

功能型 Cookie 帮助我们改进和个性化“网站”的功能。具体而言，这些 Cookie 会存储有关您查看网页、语言、位置等偏好的（非个人身份识别）信息。

性能型 Cookie 帮助我们分析“网站”的使用情况和性能，从而改善“网站”运营（尤其是要包含最常访问的页面和生成错误消息的页面）。

广告型 Cookie 用于根据您的兴趣向您展示最相关的广告。如果禁用广告型 Cookie，广告仍会显示，但可能不再与您的兴趣相关。

社交媒体型 Cookie 是由第三方社交媒体生成的 Cookie。它们使“网站”更便于用户使用，有助于宣传我们。它们还可以通过音频和/或视频共享的方式提供更丰富的“网站”内容。“网站”的某些功能（例如，用于在社交媒体上关注我们的按钮、视频播放）依赖于第三方网站提供的服务。这些功能会设置 Cookie，以允许那些第三方网站跟踪您的浏览行为。此类 Cookie 仅在您同意的情况下才会设置。我们鼓励您阅读第三方网站的 Cookie 政策。

通过软件（或应用程序）自动收集的信息

对于收集的与软件和硬件产品的技术监督相关的数据，其处理目的是：

– 了解如何使用软件及其配套使用的硬件；

– 优化我们的软件和硬件产品，确保这些产品能够继续与其他配套使用的软件和硬件产品协同运行；

– 指导用户如何使用我们的软件和硬件产品；

– 监控软件和硬件产品的激活；以及

– 获得统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在技术、商业、组织和财务层面的合法利益。

对于在手机和平板电脑上收集的与错误和其他技术问题报告相关的数据，其处理目的是：

– 识别问题；

– 分配资源（目的是解决问题并改进相关应用程序）；

– 预测需求；

– 解决问题并改进相关应用程序；以及

– 获得统计数据。

对于出于这些目的而收集的数据，其处理基于 Guillemot 在商业、技术、财务和组织层面的合法利益。

您的个人数据不会用于可能泄露敏感数据（种族或族裔；哲学、政治、工会或宗教信仰；性生活或健康）的概要分析。

4.谁是个人数据的接收方？

原则上，您的个人数据仅供 Guillemot 及其子公司和服务提供商（IT 和电话提供商、配送服务提供商、支付服务提供商、欺诈风险分析提供商、法律服务提供商、通知服务提供商、营销服务提供商）和政府机构（在有法律义务的情况下）使用。

由于其提供 Google Analytics 衡量与分析服务以及提供防止自动密集提交尝试的服务，Google 是数据接收方。

您的个人数据亦用于关乎下列各项的公众用途：分享体验，管理论坛、博客和电子消息传送系统，以及功能的提供或公开化的内容链接。

对于有法律义务的非商业外部通信，Guillemot 及其子公司（负责财务报告的授权人员）和服务提供商（财务、法律、配送和 IT 服务提供商和广播公司）股东和/或债券持有人以及政府机构可访问个人数据。

Guillemot 及其子公司（负责信息系统的授权人员）和服务提供商（IT 服务提供商，包括负责安全的人员）可以访问日志文件。

Guillemot 及其子公司（负责信息系统的授权人员）和负责安全的服务提供商可以访问连接日志。

日志文件数据会提供给我们营销部门的授权人员、负责研发的授权人员以及我们支持部门的授权人员。

日志文件和连接日志的摘录可能会提供给我们法务部门的授权人员、法院官员和司法官员以及政府机构或允许其访问，以便其履行监管和司法职责。

通过受众衡量工具获得的数据旨在供 Guillemot 及其子公司（负责信息系统的人员和 Guillemot 负责营销的人员）和服务提供商（IT 服务提供商）使用。这些数据的处理涉及使用 Google 提供的服务。

高级管理层、我们营销部门的授权人员、信息系统部门、负责处理客户关系的部门、行政部门（包括我们的会计和法务部门）、物流团队及其业务线管理层均可访问与现有客户和潜在客户管理相关的数据。

与现有客户和潜在客户管理相关的数据的接收方可能包括：

– Guillemot 的子公司；

– 可在保护您的权利方面提供足够担保的服务提供商（银行、直销商、IT 服务提供商、营销服务提供商、欺诈风险分析提供商、法律服务提供商、支付服务提供商、配送服务提供商 [如邮递员、承运商等]）；

– 处理数据所用软件的开发商和供应商（在这种情况下，以匿名方式提供数据）；

– 开展相关审计活动的审计师和注册审计师；

– 履行相关监督和司法职责的政府机构；

– 履行追讨债务职责的组织、法院官员和司法官员；以及

– 负责管理电话营销选择退出列表的机构。

为了向您提供服务，我们会使用 IT 服务提供商及其工具。一些 IT 服务提供商可能会使用他们通过 Cookie 和其他跟踪器收集的信息来创建他们自用的行为广告配置文件，或向您展示有针对性的广告。不过，Guillemot 不会向此类 IT 服务提供商披露自己的现有客户和潜在客户文件。

支付服务提供商（为 Guillemot 提供付款人身份验证服务，以防电子商务欺诈）的其他客户也可能会收到信息（以帮助他们检测和阻止实际或潜在的欺诈）。

负责信息系统的授权人员、我们法务部门的授权人员和履行监督和司法职责的政府机构可访问为行使访问、更正、反对或限制处理、删除或请求移植数据的权利而提交的身份证明文件副本。

5.我住在英国。我的个人数据是否有可能被传输到英国境外？

是的：由于 Guillemot 及其部分服务提供商和子公司（Guillemot Limited 除外）均位于英国境外，因此所有个人数据都可能会被传输到英国境外。

*Guillemot Limited 是一家注册地址为 Carnac Place, Cams Hall Estate, Fareham, Portsmouth, Hampshire, PO16 8UY, United Kingdom 的公司。

6.我住在欧盟地区。我的个人数据是否有可能被传输到欧盟以外的地区？

是的，与以下各项相关的数据会被传输到欧盟以外的地区：管理现有客户和潜在客户；分享体验；竞赛、活动和内部营销活动；出于推广目的而使用第三方图像；受众衡量和网站跟踪；通过第三方社交媒体进行通信；管理软件下载；管理产品所有者俱乐部；管理希望接收技术信息的爱好者社区；管理内容下载区；管理论坛、博客和电子消息传送系统；出于营销目的而外发信息；加盟会员计划；报告 PC 和 Mac 上的错误和其他技术问题；报告手机和平板电脑上的错误和其他技术问题；软硬件产品的技术监控；用户访问权限管理；管理面向开发者的信息提供；管理功能的提供；处理请求和投诉；出于处理请求目的而管理个人空间；网站和服务器的技术管理；网站内容的分发；回应当局的要求；会计；付款人身份验证；实际和潜在诉讼和诉讼前事宜；以及非商业外部通信。

Guillemot 的一些服务提供商和子公司位于欧盟以外的地区。

仅当至少满足以下条件之一时，才可能将个人数据传输到欧盟以外的地区：

– 传输的目的地国家/地区已获得欧盟委员会认可、被视为可提供充分数据保护。

– 已有适当担保（实践中，这主要是指标准合同条款），并且数据主体（您）拥有可执行的权利和有效的法律补救措施。

– 传输符合立法规定的豁免或例外情况之一。

第三方 Cookie 中的数据可能会传输至欧盟以外地区。我们鼓励您阅读第三方网站的 Cookie 政策。

7.如果我住在英国和欧盟以外地区，将会如何？

适用于个人数据的法律因地区而异，有时甚至在不同州或省之间也有所不同。因此，我们保留执行领土特定限制的权利。我们建议您检查并确保您正在使用的“网站”和/或“界面”符合您所在国家/地区，从而确保我们符合当地要求，这一点也适用于我们向您提供信息之时。请阅读您正在使用的“网站”的一般使用条款（若有的话，还包括任何特定的使用条款）。

当地可能会适用其他惯例。例如，如果您使用 Guillemot 论坛且您住在美国，我们建议您除了本政策之外，还阅读论坛网站上的“信息收集通知”。

8.Guillemot 可能会出售我的个人数据吗？

Guillemot 没有任何计划在 Guillemot 子公司（Guillemot 及其子公司以下简称“集团”）范围外披露或出售您的个人数据以换取金钱利益。不过，我们可能会在任何并购、融资交易、收购或解散的过程中或谈判中或在涉及出售、转让、处置或披露我们部分或全部“业务”或资产的诉讼过程中，披露或传递您的部分或全部个人数据。如果其他公司或个人收购我们的部分或全部“业务”或资产，该公司或个人将有权访问我们收集的个人数据，并将承担与您的个人数据相关的权利和义务。

注意：虽然 Guillemot 使用 Stripe 进行支付、分析和其他业务服务，但我们不会向 Stripe 出售个人数据。Stripe 会收集交易信息和个人数据，对其进行分析和使用，从而运营和改善其向我们提供的服务，包括出于欺诈检测目的而提供的服务。我们特此通知您，在验证付款人身份（以防电子商务欺诈）的情况下，我们的服务提供商 (Stripe) 会与 Guillemot 以及该服务提供商的其他客户分享您的设备特征和活动指标。如需了解有关 Stripe 的更多信息，阅读其隐私政策，敬请访问 https://stripe.com。

9.我的信息会保留多长时间？

用于跟踪互联网用户和 IP 地址的 Cookie 的保留期限不超过自首次访问之日（即在您同意一个或多个 Cookie 时）起 13 个月。因此，如果再次出现告知您本“网站”将使用 Cookie 的窗口，请不要惊讶或恼怒。

与受众衡量和“网站”监控相关的个人数据将自首次访问“网站”之日起保留 13 个月。与网站内容分发相关的 IP 地址最多保留 24 小时，旨在改善网站访问（请注意，这并不意味着不会出于 Guillemot 在安全和/或防御层面的合法利益之处理目的而保留数据），响应当局要求以及响应由于实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜而引发的请求。

由 Google Analytics 收集或生成的、用于分析“网站”受众的数据最多保留 730 天（即两年）。

对于可能使用的任何其他 Cookie 和跟踪器，我们建议您阅读每个网站上可访问 Cookie 选择窗口或图标的内容，从而了解其相应的保留时长。

加盟会员计划使用的 Cookie 数据自点击加盟会员链接或将产品添加到购物车并提交相应的创作者代码之日起保留 30 天。

BugSplat 为报告 PC 和 Mac 上的错误和其他技术问题而收集的数据将保留一年。

Google 为报告手机和平板电脑上的错误和其他技术问题而收集的数据将保留 90 天。

为管理硬件和软件开发而收集的数据将保存在与所涉产品相关的文档中（保存期限贯穿所涉软件和/或硬件产品的整个使用期间）。

出于信息或非商业外部通信目的而保存的地址文件每年更新一次。只要对交付信息或提供相关外部通信有必要，个人数据就会予以保存（例如，如果您申请获取一份尚未提供的新年度报告，您将收到一份搁置的答复，而年度报告则会在可提供时发送给您）。

如果您已申请获取或已下载与 Guillemot（或其子公司之一）提供的产品或服务相关的一项或多项产品和/或营销或技术信息，那么您就是潜在客户。如果您与我们之间仅有通过第三方社交媒体进行的通信，那么您就是潜在客户。如果您有“帐户”但尚未下订单（或距离您最后一次下订单之日已逾三年），那么您就是潜在客户。如果距离您最后一次下订单已逾三年，或距离您终止协议已逾三年，那么您也是潜在客户。

有关潜在客户的个人数据将保留三年，除非潜在客户拥有“开发者”帐户，否则保留期限自潜在客户最后一次联系或最后一次访问或连接之日起生效。

出于客户管理目的而使用的个人数据将保留三年，以用于挖掘潜在客户。

出于客户管理目的使用的个人数据将在合同关系结束后最多保留五年，以便处理合同请求和索赔以及实际或潜在的合同诉讼或诉讼前事宜。

支付服务提供商在发生与支付问题相关的实际或潜在诉讼或诉讼前事宜时提供的数据（支付状态和高度截断的支付信息）将自支付之日起保留五年，除非法定时效期限暂停（即时效期限暂停并在暂停解除后即刻恢复）或停止（即时效期限终止并开始新的时效期限）或诉讼正在进行中。

配送服务提供商为方便 Guillemot 在出现配送问题时处理投诉而向 Guillemot 提供的配送状态数据将自配送完成之日起保留五年。

出于客户管理目的而使用的发票数据将保留 10 年，以供存档。

与用户评论相关的数据将始终保留，直到评论主题（例如，有关受评论产品的页面）被删除或用户反对为止。

收藏夹数据（收藏夹内容、产品或服务）将始终保留，直到收藏夹被删除或您的“帐户”被删除为止。

对于请求和投诉的处理，有关请求的信息（与所拥有产品相关的信息和联系信息除外）、与请求相关的互动历史记录以及通过用户个人空间提交的与问题相关的任何文档（例如，照片、视频、采购发票）将在逾两年无任何活动的情况下（例如，在请求状态为“问题已解决”的情况下）予以删除。

除非需要相应的信息来处理数据主体的请求（例如，WiFi 接收问题或互联网服务提供商的 WiFi 的连接问题），否则连接位置、互联网服务提供商 (ISP)、所用设备类型（计算机、手机等）、所用操作系统、浏览开始时间、查看的页面数、查看的特定页面、浏览器语言和所用 Web 浏览器等数据在使用此类数据的聊天结束后即不再予以保留。

对于某个被限制分配给特定数量设备的许可证，用于识别分配此许可证的设备的数据的保留时长以履行合同关系所需的时长为限。注意：这并不意味着不会出于其他目的而保留和处理数据（如有实际或潜在的合同和/或刑事诉讼和诉讼前事宜 [如未经许可使用产品则为盗版]，则会保留数据）。

生成统计数据所需的个人数据自收集原始个人数据之日起保留 25 个月。

使用汇总个人数据生成的统计结果（匿名数字和图表）将无限期保留。

只要对履行合同关系而言有必要，个人数据就会被保留，以用于管理、存档和监控合同之目的。注意：这并不意味着不得出于其他目的而保留和处理数据（保留合同和证据的目的在于实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜、客户管理以及请求和投诉的处理；保留客户发票的目的在于会计、实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜、当局的要求、客户管理以及请求和投诉的处理）。

有关体验分享的数据将始终保留，直到体验主题（例如，与体验所涉产品相关的页面）被删除或撤回同意为止。

与竞赛、活动和“内部”营销活动相关的个人数据以及与出于推广目的而使用第三方图像相关的数据将始终保留，直到（最后）适用的法律时效期限到期为止。尽管有上述规定，但交付成果仍会无限期保留，以供推广和回溯使用。

对于与出于营销目的而发送的信息相关的个人数据，其保留期限以订阅的持续期间为限（即保留到订阅者通过每份新闻通讯中包含的链接取消订阅为止）。

出于管理产品所有者俱乐部目的而使用的个人数据将在整个会员资格有效期内保留，并在会员资格终止一年后销毁，除非在例外情况下该期限延长（在由于实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜而处理有关会员的数据的情况下）。

出于管理希望接收技术信息的爱好者社区目的而使用的电子邮件地址的保留将贯穿用户的整个社区会员持续期间。

出于管理论坛和消息传送系统而使用的数据主体相关识别信息将自与用户的合同到期或终止之日起保留五年，发生诉讼的情况除外。

收集的与会员帐户相关联的昵称（用于访问论坛和/或消息传送系统）将自会员帐户关闭之日起保留一年，发生诉讼的情况除外。

用于识别连接来源或所用设备的技术数据将保留一年，发生诉讼的情况除外。

其他流量和位置数据将保留一年，前提是满足多项标准（这需要总理发布命令，在对国家来说存在当前或可预见的严重威胁时，总理可以出于与国家安全相关的原因采取此类行动；同样的数据可能是当局下达加急保留指令的对象，当局依法拥有与电子通信有关的数据访问权，以预防和打击犯罪、严重犯罪和其他严重违反他们负责执行的规则的行为）。

有关论坛和/或消息传送系统内容贡献的信息将保留一年，发生诉讼的情况除外。

对于加盟会员计划，只要个人仍是加盟会员计划的会员，个人信息就会被保留，在没有诉讼的情况下，这些信息会在计划会员资格终止一年后被销毁，但发票数据除外。

监控漏洞和安全事件所需的数据将保留五年，发生诉讼的情况除外。

如果您行使隐私权，则与身份证明文件相关的数据可能会被保留，直到所有适用的法律时效期限到期为止。

除非收到当局要求且/或发生诉讼或者与我们的服务提供商的合同终止或者应我们的服务提供商要求，否则，出于付款人身份验证（以防电子商务欺诈）之目的而处理的个人数据将自提交相关交易之日起最多保留 15 个月。在当局提出要求，发生诉讼，与我们的服务提供商的合同终止或者我们的服务提供商提出要求，但凡出现上述情形之一，我们都可以在遵守法律的前提下在法律允许的范围内保留这些数据的副本。

一旦诉讼前事宜得到友好解决（这不包括各方签署和执行的和解协议），则收集和处理的与潜在诉讼或诉讼前事宜相关的个人数据将予以删除，若未得到友好解决，则将其保留到适用的法律时效期限到期为止。

一旦不再可能针对诉讼判决采取普通和格外的补救措施，则删除收集和处理的与诉讼相关的个人数据；不过，法院下达的判决（包括判决、裁定、宣判等）将基于我们在历史层面的合法利益而永久存档。

SMS（短信）和 MMS（彩信）消息的内容将由电话提供商保留最多一年。

我们为提高我们处理请求和投诉（来自用户、潜在客户等）的质量而记录的通话将自录音之日起保留六个月。记录在案的录音分析结果将自分析录音之日起一年后销毁。

当我们的顾问或技术人员遭遇不文明行为时（侮辱 – 法国刑法典第 R.621-2 和 R.625-8-1 条；威胁 – 法国刑法典第 222-17 条等），他们会对通话进行录音或对录音进行标记，这些通话将自录音之日起保留六个月，但发生诉讼的情况除外（在此情况下将予以存档，用作提起诉讼时的证据）。除非发生诉讼，否则一旦适用的法律时效期限到期，则此类记录的备案分析结果将会被销毁。

出于对软件和硬件产品进行技术监控的目的而处理的个人数据将存储在本地，直到这些数据由事件收集器服务器接收，因存储超出限制而被删除或软件被卸载为止。在事件收集器服务器上，出于对软件和硬件产品进行技术监控之目的而处理的个人数据将保留其事件编号（事件类型）所适用的期限。除显示器分辨率（“屏幕”）、控制器名称（“MIDI 设备名称”）和序列号之外的所有事件均在三个月后存档。所有存档的事件将在 12 个月后删除；显示器分辨率和控件名称将被存档，只将序列号保留在操作数据库中。

对于加盟会员计划以及软件下载、用户访问和内容下载区的管理，面向用户的功能提供以及用于处理请求的个人区域，只要数据主体的一个或多个“帐户”仍处于开放状态，就会处理其个人数据。如果您的“帐户”因任何原因被删除，Guillemot 将停止使用您的个人数据为您提供服务，但会根据现行法律暂时保留您的个人数据，以便在响应当局要求时以及在有实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜的情况下使用。

在管理面向开发者的信息提供方面，只要数据主体拥有“开发者”帐户，就会处理其个人数据。

如果您的“开发者”帐户因任何原因被删除，Guillemot 将停止使用您的个人数据为您提供服务，但会根据现行法律暂时保留您的个人数据，以便在响应当局要求时以及在有实际或潜在的诉讼或诉讼前事宜的情况下使用。

更具体地说，连接日志数据通常保留六个月。但是，在管理面向开发者的信息提供过程中所使用的连接日志数据的保留期限将贯穿整个适用的保密期（以便能够证明相关开发者在什么日期访问过哪些机密信息），而如果发生与该开发者相关的诉讼，则会继续保留更长的时间。

10.我如何行使与我的个人数据相关的权利？

无论出于何种原因，如果您想访问、删除或更正您的个人数据，限制与数据主体（您或您的未成年子女）相关的数据处理，反对处理您的个人数据或行使您移植您的数据的权利，您都应该通过“网站”或“界面”使用我们网页顶部或底部的联系表格链接之一（例如“联系我们”或“支持”）来与我们联系；在 www.DJUCED.com 网站的特例中，我们的联系表格链接可在每个页面顶部的“帮助”部分找到；在“界面”中，我们的联系表格链接可在“设置”部分找到。

您的请求应包含 (i) 您想要行使的权利，(ii) 请求者的身份，以及 (iii) 在请求者并非数据主体情况下的数据主体身份。

请注意，不完整的请求将无法予以处理：

– 如果请求涉及的人是请求者（即，如果您操作的是自己的帐户），倘若我们有合理怀疑，则只有在您向我们提供您的身份证明（以身份证为例，出示其正面的黑白复印件即可）后，您的请求才会被视为有效。

– 如果数据主体不是请求者（即您代表他人行事），则只有在您向我们一并提供请求者和数据主体的身份证明副本后，所涉请求才会被视为有效。

如果您是拥有某个“帐户”的“用户”，如果相关“网站”或“界面”上有您创建的个人空间，您也可以访问和更正您在该空间中的一些个人数据。

如果您不希望 Guillemot 向您发送新闻通讯，请不要选择“我同意接收新闻通讯…”选项。此外，Guillemot 发送给您的每封通讯都为您提供了取消订阅进一步通讯的选项。

如果您对我们的通讯不满意，您可以向主管监管机构投诉*：

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

* 对于英国居民：

对我们的通讯不满意的英国居民可以向以下机构投诉：

The Commissioner

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

英国

11.Guillemot 是否会收集未成年用户的个人数据？

虽然我们不会有意收集未成年用户的个人数据，但此类“用户”可能会访问“网站”。

“网站”和“界面”不适合 13 岁以下的未成年人使用；他们不应浏览“网站”或“界面”或提供任何个人数据。因此，Guillemot 不会收集与 13 岁以下未成年人相关的个人数据。

年满 13 岁的未成年“用户”（以下简称“青少年”）可以浏览“网站”，但前提是他们不创建“帐户”（并且无法获得“帐户”密码）。未成年人不得访问某些“界面”。因此，Guillemot 仅收集非常有限的个人数据（与青少年相关）。

父母同意：Guillemot 建议父母陪同青少年查看“网站”和“界面”（在青少年获得此类访问授权的情况下），监控他们的使用情况，帮助我们保护他们的隐私，具体做法是教导他们在未经父母授权的情况下绝不要提供个人数据（姓氏、电子邮件地址、邮政地址、电话号码等）。Guillemot 坚信，父母的帮助是防止青少年在不当场所提供个人数据的最佳方法。未经父母或法定监护人同意，未成年“用户”不得向我们提交个人数据。

家长访问：代表青少年的家长和/或已授权 Guillemot 收集青少年个人数据的家长可以查看、更正、修改、反对处理或请求移植与该“青少年”相关的个人数据。

12.Guillemot 如何保护我的个人数据？

为了保护您的个人数据，Guillemot 建立了相应的系统来确保所提供信息的安全性、完整性和私密性。“网站”和“界面”均已配备安全措施，旨在保护“用户”，以免我们负责的个人数据遭到丢失、滥用和伪造。Guillemot 收集的个人数据存储在公众无法访问的安全运行环境内（例如，限制进入的安全室）。Guillemot 使用防火墙服务器来保护个人数据免遭意外的访问。

对“网站”上特定区域和内容的访问以及对“界面”的访问均受同一密码保护，您不可将其泄露给任何人。密码应始终由成年人创建，并且不得泄露给未成年人或让未成年人获悉；您的保护以及对未成年人的保护取决于对本规则的遵守。Guillemot 绝不会通过电话、聊天、电子邮件或短信询问您的密码。您不应向任何人透露您的密码。记得在每次会话结束时注销您的帐户。如果您与他人共用计算机，或使用图书馆、网吧等公共场所的计算机，请务必在每次会话后关闭 Web 浏览器并退出，以防止他人访问您的信息和个人通信。

Google 为 Guillemot 提供了一项服务，以便防范自动、密集的提交尝试。

为了行使访问、更正、反对或限制处理、删除或请求移植数据的权利而提交的身份数据（身份证明文件副本）均已加密。

此外，Guillemot 还采取适当措施以确保第三方为代表我们收集或使用的任何个人数据提供高水准的保护。

“网站”和“界面”可能包含指向第三方网站的链接。Guillemot 不对第三方网站的隐私保护做法承担责任。如需了解更多信息，建议您阅读第三方网站自己的隐私政策。

您可以采取一些措施来保护自己。Guillemot 建议您在阅读我们发送给您的任何电子邮件后将其删除：如此一来，即便第三方设法访问您的电子邮件，他们也无法立即访问您已删除的任何电子邮件的内容。

使用本“网站”即表示您同意遵守本“政策”。同样，使用本“界面”即表示您同意遵守本“政策”。如果您不同意本“政策”，则您不得使用或必须立即停止使用本“网站”和任何“界面”。我们保留修改本“政策”的权利，恕不另行通知。我们建议您定期查看本“政策”，以确保您知晓任何更改。继续使用“网站”或“界面”即表示您同意此等更改。

13.Guillemot 是否使用自动决策？

Guillemot 仅出于安全目的使用自动决策，旨在监控其信息系统的可靠性（从而保护个人数据），以及帮助防范电子商务欺诈。

原则上，这些系统会向一名或多名符合资格条件的个人发出警报，继而由其做出适当的决定。不幸的是，当必须很快做出决策来确保安全性和可靠性时，这样的流程并非始终适宜。为此，人工智能将用于确保信息系统的安全性和可靠性。根据具体情况，检测到恶意行为可能会触发一项或多项自动决策，以向一名或多名符合资格条件的个人发出警报并阻止流程、应用隔离措施或采取纠正措施。此类自动决策可能导致在线访问个人数据、在线更正或删除个人数据，或将个人数据恢复到之前状态的行为被阻止。虽然此类措施可能会对您产生重大影响，但在原则上有其可取性，这是因为其目的是保护您的个人数据。请记住，您可以随时联系我们的顾问来行使您对您个人数据的权利。

验证付款人身份（以防电子商务欺诈）时，支付提供商负责分析欺诈风险，通知 Guillemot 是否接受该付款，如果不接受，则解释原因。如果付款因“需要额外验证”等原因被拒绝，则不会涉及自动决策（授权人员会开展进一步的后台检查，以确定是否应清算付款）。但如果由于“分类拒绝”等原因（例如，使用已报告被盗的银行卡）而拒绝付款，则会涉及自动决策，而在这种情况下，相关订单将被自动取消。虽然此类措施可能会对您产生重大影响，但对于我们和相关支付方式的合法持有者来说也很重要。

14.语言

如果本“政策”的法语版本与其他语言的版本之间存在任何差异，则以法语版本为准。

15.使用和法律声明

本“隐私政策”的条款附加于我们网站的“一般使用条款和条件”，以及（视情况而定）“界面”的“使用条款”，建议您阅读这些内容。

“网站”和“界面”由 Guillemot Corporation S.A. 发行，该公司资本为 11,617,359.60 欧元，总部位于 2 Rue du Chêne Héleuc, 56910 Carentoir, France。

公司注册号：414 196 758 Vannes

电话：+(33) 2 99 08 08 80。

“网站”和“界面”的发行总监是 Claude Guillemot。

可用于与发行总监通信的官方语言是法语和英语。