Centro assistenza – TMX

Prodotti: TMX Force Feedback ; TMX PRO Force Feedback




Questo articolo propone risposte e soluzioni alle domande più frequenti sul TMX Force Feedback.


Nota importante a proposito del firmware!
Verifica sempre che il firmware del tuo TMX sia aggiornato.

L'aggiornamento del firmware è necessario per il perfetto funzionamento del volante in un gioco compatibile su PC così come su console; inoltre, potrebbe aiutare a risolvere taluni comportamenti inusuali.
Come aiuto, puoi consultare il nostro articolo: Come controllare il firmware della mia base per volanti


- Domande per argomento (clicca per andare direttamente all'elenco delle domande da te scelto):
1- Avvio, rilevazione e collegamento
2- Calibrazione, valore centrale e angolo di rotazione
3- Pedaliere (assistenza e link utili)
4- Force Feedback (assistenza e link utili)
5- Compatibilità ed ecosistema
  

1- Avvio, rilevazione e collegamento del TMX

1.1 Il mio TMX non si accende e il LED non si illumina
Il TMX non effettua la sua calibrazione di avvio (movimento del volante in senso antiorario, poi orario e infine ritorno al centro) e il LED resta spento.

Verifica i collegamenti:
- Il connettore di alimentazione deve essere correttamente inserito in una presa a muro. Ti consigliamo di non utilizzare prolunghe, prese multiple o trasformatori di corrente.
- La base del volante dee essere collegata direttamente a una porta USB del PC o della console. Non utilizzare hub USB, prolunghe USB o qualsiasi altro tipo di estensioni di collegamento.

- Prova a collegare il tuo TMX ad altre porte USB del PC o della console.

Dopo aver verificato questi aspetti, qualora il tuo TMX continuasse a non avviarsi, puoi provare a effettuare la procedura di riattivazione (Bootloader).


1.2 I comandi e il force feedback del mio TMX funzionano parzialmente o spariscono durante un gioco sulla mia console Xbox
Il TMX esegue la sua calibrazione di avvio (movimento del volante in senso antiorario, poi orario e infine ritorno al centro), i suoi LED sono accesi ma sembra non funzionare bene durante un gioco.

Verifica la compatibilità del gioco
La compatibilità dei giochi per console Xbox è verificabile nella nostra sezione Impostazioni di gioco: TMX

Su console Xbox Serie X™ e Xbox Serie S™, assicurati che il Quick Resume sia spento.


1.3 Il mio TMX non viene riconosciuto dal mio gioco
Verifica la compatibilità del gioco
Per i giochi Xbox One™, Xbox Series X™ e Xbox Series S™, verifica che il tuo gioco compaia nell'elenco Impostazioni di gioco: TMX

Controlla il firmware del tuo TMX
Sia su PC che su PlayStation, per alcuni giochi potrebbe essere richiesta la versione più recente del firmware del tuo TMX.

Per aiutarti, puoi consultare il nostro articolo: Come controllare il firmware della mia base per volanti


1.4 Il mio TMX non viene riconosciuto dal mio PC
In questa situazione, il TMX si calibra e i LED si accendono ma il PC non lo rileva. Nella scheda Periferiche di gioco del Pannello di Controllo compare con il nome “FFB Racing Wheel”.

Controlla i collegamenti
Prova a collegare il tuo TMX ad altre porte USB del tuo PC. Prova a utilizzare anche la porta USB sul retro del tuo PC, ove disponibile.
Non utilizzare HUB USB o prolunghe USB.

Testa il tuo TMX su un altro PC
Se possibile, collega il tuo TMX a un altro computer per verificare se il problema dovesse persistere.

Resetta l'installazione del tuo TMX su PC
In alcuni casi, talvolta un reset può risolvere tale situazione.
- Disinstalla completamente il driver del tuo volante, dopodiché riavvia il tuo PC.
- Installa nuovamente il driver

Per il reset, potrebbe esserti d'aiuto la nostra guida.

Controlla i programmi e il software sul tuo PC
La corretta installazione del driver del tuo volante potrebbe essere inficiata da un problema generato da altri programmi nel tuo PC: software di protezione (es. antivirus) o software che potrebbero utilizzare alcune componenti dei driver HID utilizzati dai nostri volanti (es. software proprietari per audio conferenze, software proprietari per la gestione di periferiche, ecc.).

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2- TMX Calibrazione, Valore Centrale e Angolo di Rotazione

2.1 Il mio TMX non si calibra
I LED del TMX si accendono ma il volante non si calibra (il volante si muove in senso antiorario, poi orario e infine torna al centro).

Una potenza non sufficiente, generata dalla presa di corrente o dalla porta USB, potrebbe interferire con il motore, la calibrazione e il force feedback del TMX.

Controlla i collegamenti
Collega il tuo TMX direttamente a una presa a muro. Non utilizzare prese multiple o prolunghe.
- Collega direttamente il tuo TMX alla porta USB del tuo PC o della tua console. Non utilizzare HUB USB o prolunghe USB.
- Prova altre porte USB del tuo PC o della tua console PlayStation. Se possiedi un PC desktop, una PS4 Pro™ o una PS5™, prova una porta USB sul retro.

Importante:
Se il tuo TMX non si accende (nessuna calibrazione e nessun LED), segui il nostro precedente consiglio e riprova quindi a eseguire la procedura di riattivazione (Bootloader).


2.2 Il mio TMX non si calibra correttamente
Qualora dovessi notare che la calibrazione in avvio del tuo TMX fosse diversa dal solito, ti consigliamo di aggiornare il firmware, anche se il tuo volante fosse già aggiornato.
Aggiornamento del Firmware – Volanti Force Feedback Thrustmaster

Tuttavia, se nonostante questo nuovo aggiornamento il tuo volante TMX continuasse a comportarsi nella medesima maniera, ti consigliamo di eseguire un test completo: Come testare la calibrazione e il force feedback del mio volante Thrustmaster


2.3 Il mio volante TMX non è centrato
Se il tuo volante TMX non dovesse riposizionarsi esattamente al centro, puoi provare a ricentrarlo: Auto-calibrazione e centraggio del volante

Dopo aver ricentrato il volante, potrebbe presentarsi ancora un leggerissimo discostamento. Tuttavia, la base del volante riconoscerà la posizione del volante durante la sua rotazione.


2.4 Il mio volante TMX perde la sua posizione centrale
Con l'andare del tempo e con un uso frequente, il volante TMX potrebbe non risultare più centrato. Puoi quindi provare a ricentrarlo (vedi domanda 2.3).


2.5 Desidero modificare l'angolo di rotazione del mio TMX
L'angolo di rotazione del TMX L'angolo di rotazione del 140° a 900°. Per modificare l'angolo di rotazione, puoi consultare la nostra guida:
Istruzioni per modificare manualmente l'angolo di rotazione del volante su XBOX ONE nei giochi Force Feedback

Importante:
Su console Xbox™, alcuni giochi impostano automaticamente l'angolo di rotazione: In alcuni giochi, l’angolo di rotazione del volante è bloccato

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3- Pedaliere TMX (Aiuto e Link Utili)

3.1 Un pedale si abbassa e non ritorna più su
È probabile che la molla non sia più in grado di generare la tensione sufficiente a sollevare il pedale.


3.2 Il pedale acceleratore non funziona più
La prima cosa da verificare è la modalità di posizionamento della base del volante.

Per aiutarti: Modalità della pedaliera normale / invertita: il pedale dell’acceleratore non risponde più


3.3 La mia TMX rimane in posizione invertita
Se il pedale acceleratore della tua TMX non dovesse funzionare poiché la tua TMX è in posizione invertita (acceleratore/frizione) ma il volante non ritorna nella sua posizione normale, ti proponiamo un modo per resettare la modalità di posizionamento della TMX.

Puoi consultare questo articolo: TMX: il pedale dell’acceleratore non funziona, il mio TMX è bloccato in modalità invertita


3.4 Link utile per le pedaliere
Le precedenti domande e altre ancora, sono disponibili nel nostro articolo: Centro Assistenza – Pedaliere

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4- Force feedback del TMX

4.1 Il mio TMX ha cali nel force feedback
Consulta il nostro articolo sugli aspetti che possono alterare il force feedback: Quando sto giocando, il Force Feedback del mio volante si affievolisce, sparisce o si interrompe. Il mio volante tende inoltre a surriscaldarsi o si spegne da solo. Cosa posso fare?


4.2 Il force feedback del mio TMX continua a cambiare o a interrompersi
Innanzitutto, è necessario seguire i nostri consigli della domanda 4.1.

Tuttavia, se il tuo TMX continuasse a comportarsi nello stesso modo, sarà necessario eseguire un test completo per controllare se tale comportamento sussista. È importante esser sicuri che il gioco, i collegamenti o altri elementi non influiscano sul tuo volante.
Per eseguire questo test, ti invitiamo a consultare il nostro seguente articolo: Come testare la calibrazione e il force feedback del mio volante Thrustmaster

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5- Compatibilità ed Ecosistema del TMX

5.1 Quali giochi Xbox One™, Xbox Serie X™ o Xbox Serie S™ sono compatibili con il mio TMX?
Tutti i giochi compatibili con il TMX su console Xbox™ compaiono nell'elenco Impostazioni di gioco sul nostro sito web: TMX


5.2 Quali giochi PC sono compatibili con il mio TMX?
Su PC, con il TMX è compatibile un'ampia gamma di giochi di simulazione, giochi di guida e di corse arcade. Tuttavia, tali giochi potrebbero richiedere che il tuo volante sia aggiornato (driver e firmware).

Il sistema richiesto è un PC con ambiente nativo Windows® 10 o più recente.
Gli altri sistemi non sono in grado di garantire il funzionamento del tuo volante Thrustmaster.

Importante:
La compatibilità di un gioco PC dipende dalle periferiche che il produttore ha deciso di supportare. Non possiamo garantire la compatibilità dei volanti Thrustmaster con tutti i giochi PC.


5.3 Quali periferiche posso usare con il mio TMX (pedaliere, cambi, freni a mano)?
Puoi consultare il nostro articolo dedicato all'ecosistema dei volanti Thrustmaster: Volanti: compatibilità con piattaforme, dispositivi e add-on

Puoi anche consultare il Centro Assistenza – Pedaliere

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